Сколько раз вам говорили это в детстве? А вы своим детям? И все мы понимаем, что имеется в виду “пожалуйста”.
Однако, по-настоящему волшебным, является слово “НЕТ”.
Умение отказать открывает безграничные возможности. Сами посудите.
Если вы откажетесь подменить коллегу, который в очередной раз собирается весело провести выходные, у вас самих будет возможность отдохнуть, как планировали.
Если на очередную просьбу руководителя задержаться “не в службу, а в дружбу” вы откажите, он поймет, что так больше нельзя с вами поступать.
Если на просьбу подчиненных купить в офис телевизор для поднятия командного духа ответите отказом, вы сэкономите бюджет. Да и у них появится понимание границ.
Привычка говорить “НЕТ” сохранит вам время, ресурсы, энергию. А именно это нужно для качественного роста.
Однако, бывают ситуации, когда вместо “нет” эффективнее сказать “если”.
Я задержусь, чтобы доделать отчет сегодня, если вы дадите мне премию.
Я куплю новую плазму в офис, если в следующем месяце вы сделаете х2 по всем показателям.
Видите разницу?