Проживая в комфортных условиях, некоторые граждане забывают, либо категорически не хотят оплачивать коммунальные услуги. Часть их долга ложится на добросовестных собственников.
Борьба с должниками происходит уведомлениями, подачей на них в суд о взыскания долга, крайняя мера, ограничение либо приостановление КУ.
Пытаясь взыскать долг с неплательщика, УО на законных основаниях может ограничить либо приостановить услугу подачи электроэнергии и водоотведения (ПП РФ №354 ст.9). Применяя ограничение КУ, УО должна учитывать, что ограничение должника никак не должно ограничить остальных собственников пользоваться КУ в МКД (ПП РФ №354 п.122).
Ограничение по водоотведению прописано в ФЗ №416 ст.21.
Как подготовиться к отключению должника от канализации
УО необходимо подготовиться к процедуре ограничения должника заранее, а именно;
1. произвести расчёт долга за водоотведение
2. известить должника о процедуре ограничение (приостановки) подачи КУ
3. проверить оплату за КУ перед началом процедуры отключения КУ.
4. после завершения ограничения (приостановки) составить акт об ограничении КУ.
Ограничения водоотведения — это установка глухой заглушки в канализационный выпуск из помещения должника. Приостановление- установка сетчатой заглушки, которая не препятствует стоку жидкости в канализационный стояк.
расчет долга
Чтобы после отключения УО не посещать суды, УО должна сделать детальный расчет суммы долга за конкретную коммунальную услугу.
В уведомлении должнику, необходимо указать точную сумму долга за конкретную услугу. Расписать сумму долга и период его образования и приложить расчёт к извещению.
уведомление должнику
Есть несколько видов оповещения должника, все они перечислены в п.119 354 правил.
- вручить предупреждение должнику под расписку
-направить заказное письмо с уведомлением
-включить информацию о долге и последствиях его неоплаты в квитанцию
-предупредить должника через СМС оповещение
-сообщение о долге во время телефонного разговора, либо голосовую информацию (необходима запись разговора)
-уведомить по электронной почте;
-уведомить через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ;
-предупредить должника на сайте управляющей МКД
Можно использовать один вид оповещения, либо сразу несколько для верности. Главное, что бы сообщение было получено адресатом за 20 дней до введения санкций. Оптимальный способ – вручить предупреждение лично в руки собственнику-должнику.
Техническая сторона работы
Перед проведением ограничения (приостановления), УО должна проверить на данное время проводилась ли оплат КУ должником.
Организация, проводящая работы по ограничению, должна знать конфигурацию канализационной трубы, отключение проводят только в стояках с прямыми выходами. Для ограничения канализации используют трос или зонд с манипулятором, видеокамеру и непосредственно саму заглушку. Опуская трос и видеокамеру, вычисляют канализационный выпуск от квартиры должника, и манипулятором устанавливают заглушку. Диаметр устройства должно быть меньшим по диаметру, чем стояк. Снятие заглушки происходит в обратном порядке.
После выполнения работ по ограничению (приостановлению) КУ, составляется акт. Если произведено приостановление, в акте указывается по какой причине не возможно ограничение.
Все работы по ограничению (приостановлению) производится за счёт УО, в законе не прописано, что эти расходы должен нести должник. А компенсировать расходы, за счёт остальных собственников МКД, как то не справедливо.
Читайте,подписывайтесь, комментируйте !