📋Чек-листы – это настолько универсальный метод наведения порядка, что его можно использовать не только на работе, но и просто в быту.
⠀
🗑🚿Например, когда моя супруга учила нашего сына убираться и была не довольна качеством уборки, то ребёнок восьми лет долго не мог понять, почему то, что он делает не нравится маме. Тогда жена просто перечислила: «На полу не должно быть разводов, в углах должно быть всё чисто и не оставаться грязи, луж от воды на полу не должно быть, ведро должно быть вылито, вымыто и поставлено на место, половая тряпка должна быть чистой и лежать на ведре».
Я быстренько составил чек-лист и дал его сыну. С тех пор проблем с мытьём полов у него не было, где бы он не выполнял эту работу (он несколько лет работал уборщиком нашего офиса).
⠀
✍Вы можете описать таким образом всё, что угодно. Надо описать, как правильно должен работать станок? Составьте чек-лист. Хотите, чтобы в офисе был порядок? Составьте чек-лист. Хотите, чтобы переговорная комната всегда была готова к приёму посетителей? Составьте чек-лист. Хотите, чтобы отчёт вам давали в определённой форме? Составьте чек-лист и т.д. и т.п.
⠀
Даже сам процесс составления чек-листов магическим образом приводит в порядок те области, которые вы описываете.
⠀
👌Да, на создание чек-листов потребуется время. Но зато сколько того же самого времени вы сэкономите на том, что не придётся выговаривать сотрудникам, объяснять им ещё и ещё раз простые истины! Достаточно будет просто сказать: «Приведите вашу работу в соответствии с чек-листами. Я обязательно проверю».
А по этой ссылке вы сможете посмотреть запись вебинара про чек-листы!