В написании статьи принимали участие управляющий партнер Института ценностей бизнеса ЭМИ РАЙТ, руководитель исследовательского HR-отдела Института ДЖЕНЕТ МЕРТЕНС и руководитель отдела кадров Института ДАЯНА ЧЕРСОН.
В современной деловой среде изменения происходят постоянно. Компании активно используют новые технологии, которые помогают работать с огромным объемом данных. Особенно задействован искусственный интеллект и автоматизация процессов для создания новых бизнес-платформ или реструктуризации работы. Но с началом пандемии изменения коснулись и непосредственно людей, поэтому предприятиям пришлось налаживать качество удаленной работы и культивировать стойкую рабочую среду.
Бизнес-императив и смена парадигмы.
Как показывают исследования, переосмысление использования человеческих ресурсов имеет решающее значение в современных реалиях. Более двух третей руководителей осознают, что рынок HR требует глобального перестроения. Лучшие компании в мире уже начали реализовываться в этом направлении. И мы обнаружили 5 характеристик нового HR, которые отмечает большинство опрошенных.
HR 3.0 – это:
1) Глубоко персонализированный подход к сотрудникам.
2) В центре требуемых компетенций – необходимые именно для вашей компании навыки.
3) Принятие решений на основе анализа искусственного интеллекта.
4) Ведение быстрой работы, отзывчивость и гибкость.
5) Прозрачность действий для сохранения репутации и уменьшения рисков.
Опыт сотрудников – на первом месте, поскольку это помогает трансформироваться предприятию в целом. Сама функция HR становится более автоматизированной, ориентированной на анализ данных и более гибкой. Однако при понимании данных реалий только 30 процентов компаний признают, что придерживаются некоторых из этих принципов, и лишь 1 из 10 реализует все пять.
Закрадывается мысль, что руководители отдела кадров не понимают, каким образом придерживаться модели нового HR.
Так чему следует уделять внимание?
После анализа множества кадровых практик в компаниях разного уровня мы выявили 10 приоритетных областей, охватывающих весь спектр человеческих ресурсов и описывающих наиболее полно вектор необходимой работы. Первые четыре являются самыми важными.
1. Постоянная оценка работы сотрудников: сюда входит и коучинг, и беседы с подчиненными на тему результата их трудов.
2. Инвестирование в руководителей: новая специфика управления требует новых навыков и поведения. Не жалейте ресурсов на обучение своих лидеров.
3. Привыкайте к быстрому и проактивному мышлению: менеджер отдела кадров должен уметь собирать результативные команды, мотивировать их и улучшать рабочую атмосферу.
4. Платите за выполненную работу (либо за применение конкретных навыков): старая модель оплаты труда, который оценивается по проведенным на рабочем месте часам, уже изжила себя. Она мешает росту, инновациям и найму топовых и перспективных сотрудников.
5. Постоянно получайте новые навыки в процессе работы: все участники рабочего процесса должны вечно учиться любыми путями, в том числе через неформальное общение с коллегами, и получать новые навыки.
6. Продумывайте список необходимых компетенций для соискателей: на рынке сейчас ценятся люди с конкретным опытом работы, которые отвечают всем требованиям компании и готовы постоянно улучшать свои умения.
7. Обновите формат трудовой деятельности: с появлением «облака», где можно хранить информацию, работать можно намного быстрее, успешнее и гибче.
8. Анализируйте данные о сотрудниках: это поможет понять их нужды, лучше управлять ими и совершенствовать рабочее пространство.
9. Переориентируйте ваших HR-партнеров и сотрудников: сейчас функция HR заключается в основном в стратегическом планировании, качественном коучинге и решении кадровых проблем путем анализа данных.
10. Используйте разные стратегии найма: лучшие сотрудники могут прийти из разных источников, поэтому их стоит искать как вовне, так и внутри компании.
Оригинал статьи — Источник
Больше материалов, переведенных по заказу HR-tv.ru, доступно на corp.hr-tv.ru
Фото Unsplash
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательно: https://hr-tv.ru/articles/hr-pjat-harakteristik-novogo-hr.html