В этой заметке поделюсь тем, что узнал в межрегионгазе: как положено себя вести и другие истории из их практики. Сначала перепечатаю свежую историю, прочитанную в местной группе, а затем расскажу свою, как месяц назад лже-газовщики попытались "обработать" мою жену пока я был на работе.
История женщины из нашего города
Листайте галерею (это ещё не всё, последствия удручающие):
К одной из курских пенсионерок, проживающей в центре города на улице Ленина, 28.05.2021 заявился без вызова и предупреждения якобы "газовщик" в потрепаной спецодежде, на вид 30 лет, высокий и темноволосый. В руках у него были бумаги, но он их не показывал и никак не предствалялся по имени и просто сказал, что из "регион газа". Позднее назвался по фамилии Реутов. Сказал, что зайдёт после неё также и к соседу. Увидев перед собой пожилую женщину, он наговорил ей про обязательную проверку газа, которая должна была проходить в январе, и, когда та пустила «мастера» на кухню, обнаружил неисправность в газовой трубе и начал заменять шланг и кран. В результате такая работа должна была стоить 700 рублей(как позже выяснилось у настоящих работников, что это завышенная цена). Оказалось, что "мастер" не обладал навыками для работы с газовым оборудованием, что привело к утечке газа и последующему возгоранию (фото последствий прилагаются). Были повреждены провода, газовая плита, стиральная машина и обои. Кроме этого нагрелся и разорваться натяжной потолок над трубой. Вместе с пенсионеркой "газовщик" попытался потушить огонь и частично восстановить провода(перевязал изолентой). Женщина решила связаться с родственниками и попросила зятя приехать и оценить ущерб и работу якобы сотрудника газовой службы. Злоумышленник начал торопиться уйти и всячески оправдывал свой поспешных уход другими клиентами. Сказал, что за работу денег не возьмёт, но и компенсации за столь масштабный ущерб не было. Пенсионерка задерживала злоумышленника, сколько могла, но дождаться зятя не удалось, молодой человек торопливо выбежал из квартиры. После приезда зятя были вызваны сотрудники полиции и аварийной службы газовой сети. Но мужчину разыскать по горячим следам не удалось.
Как надо реагировать и имеют ли они право требовать доступа к газовому оборудованию
К моей жене пришли мастера (во главе была серьёзна женщина и мастера) представились газовщиками, показали документы (корочки и обходной лист). Попытались раскрутить на замену шланга всего за 2000 рублей. На этом моя жена заподозрила мошенников. Хотя я бы ещё напрягся, когда они намылили только там где легко это сделать, а под варочную лезть не стали.
Обычно к нам приходят раз в год где-то, мажут мылом проверяют. Говорят рекомендации, например поставить диэлектрическую вставку чтобы батарейка на счётчике не испортилась раньше срока, никаких подписей не берут и уходят. Обычно это один человек (всегда мужчина - почему - сейчас напишу). Мылом мажут обе стороны шланга и счётчика. То есть чтобы подобраться к варочной снизу надо вынуть духовой шкаф. что женщина пришедшая проверить сделать не сможет физически.
Так что если в этом году к Вам уже приходил человек, который всё проверил, но ничего не пытался продать\поменять, то смело говорите, что у Вас в этом году уже проверяли и второй раз за год пустите для проверки только под присмотром участкового.
Обязаны ли впускать газовщиков и что будет за отказ?
По закону впустить обязаны, но ответственность за отказ всё ещё не последует (на июнь 2021 года). Хотя в думе на рассмотрении законопроект о штрафах, но его не первый раз не первый год вносит минстрой и его отправляют "на доработку". Могут сослаться на закон, что по жалобе соседей об угрозе хлопка, могут даже жильё отнять, тогда всё равно пусть приходят с участковым. У нас в подъезде кстати так старушке заглушили трубу, а её забрали на принудительное лечение (или её туда дочь отправила - точно не скажу), но квартира пустует и никто даже не пытался её отнимать.
Возвращаясь к моей истории, мы ставили этот шланг 7 лет назад и подумали, что он действительно мог задубеть (срок его службы был заявлен 10 лет), поэтому мы пошли в межрегионгаз, чтобы оставить заявку на замену. Там нам разъяснили порядок как они проводят замену: сначала заключается с ними договор на обслуживание, затем оставляется заявка.
Пришёл по заявке мастер из организации-подрядчика, сказал что шланг ещё столько же прослужил бы, но поменял. Стоил шланг 250 рублей, но оплата за него и за работу в кассу - то есть даже у них порядок, что на руки мастеру деньги не давать! Мастер выписал бумагу, для межрегионгаза, что если придёт настоящий человек с газа нам год не надо проверять (что он всё проверил). Кстати со слов мастера шланг был совсем не задубевший, но уже начал еле заметно трескаться у краёв, что означает что лет пять у нас ещё было и менять его мы явно поторопились. Ещё это означает, что мошенники просто наобум придумали, что бы им продать за услугу.
Из этого следует вывод: если ходят сразу с мастером, типа сразу сделает - 100% мошенники. А ещё такие могут пока с одним на кухне что-нибудь смотрите, второй в прихожей "уведёт" что-то.
Как распознать поддельные документы лже-газовщиков
Сотрудница межрегионгаза рассказала историю как к её коллеге пришли такие и она посмотрела их документы на предмет подделки. Документы оказались настоящие, но Воронежские (дело было в Курске).
Если у них только корочка (в ней кстати может быть и организация-подрядчик, а не только указанная в квитанции), но нет листа обхода, куда вносят проверенные квартиры - это на 99% мошенники, а если дадут визитку, по которой позвонить если решитесь что-то делать, то 100%.
Я слышал мнение, что должны предупреждать что будут обходить. Но у нас вешают это объявление и настоящие и мошенники.
_____________
Я уже писал на тему защиты от всяческих мошенников много полезных статей и как обычно рекомендую к прочтению в конце пару из них:
И Почему продают выигрышный прогноз с оплатой ПОСЛЕ выигрыша вместо того, чтобы сделать ставку самим?
