Всем здравствуйте!
Сюжет, который будет рассмотрен в данной статье, называется банально и "неинтересно" - "Процесс". Однако, этот сюжет является основополагающим в достижении максимально эффективных целей руководителя!
Процесс - действие, направленное на реализацию и создание ценного ресурса (Благо, изделие, услуга). При этом, процесс имеет множество граней достижения успеха.
Ситуация всегда и везде уникальна.
Имеет свойство менять "Руководителя".
Все привыкли обращать внимание на действия работников, их анализировать и "Пытаться" людей организовать. Немного руководителей задумываются над поведением их сотрудников. Давайте разберемся, а что, вообще организовывает руководитель, чем он управляет и на что, в действительности влияют его действия...
Процесс.
- Грамотный руководитель управляет всеми процессами в своей компании, он их выстраивает, запускает и развивает. Лишних людей не подпускает, нужных подбирает. Персонал находит свое место для выполнение поставленных задач из четко регламентированных инструкций и правил.
- Когда организовываются правила и создается порядок (См. мою публикацию), то появляются механизмы контроля.
- Руководитель управляет созданными или действующими процессами, а не людьми.
- Для сохранения и поддержания процессов нужны исполнители.
- Отличный процесс - о нем не знают, так как он действует и все работают.