Друзья, у меня просто накипело! Вокруг каждый второй коуч, психолог или карьерный консультант! В погоне за деньгами недоспециалисты даже не думают о том, что своей неправильно выстроенной практикой, не только не несут пользы, но даже могут навредить доверившимся им клиентам.
Не всеми проблемами мы можем поделиться с родными и близкими. И даже мне самой не раз приходилось обращаться к специалистам для проработки личных вопросов.
И случалось такое, что попадая на консультацию, я, как практикующий коуч, понимала, что от их деятельности не будет никакого результата. В основном это было связано с неправильно выстроенной работой и недостатком знаний у этих людей. С некоторых пор, я дала себе обещание пользоваться услугами только тех специалистов, которых я достаточно хорошо знаю и в чьих компетенциях я уверена.
Регулярно ходить на коучинг - это хорошо!
Конечно, работать с коучем хорошо.
- Выявляются слепые пятна, которые мы сами не в состоянии разглядеть.
- Мы можем понять наши сильные и слабые стороны как личности или специалиста.
- Прорабатываются ограничивающие нас убеждения.
- Как результат улучшается качество жизни, появляется легкость в принятии решений, уверенность в наших действиях.
- Можно проработать любой беспокоящий аспект вашей жизни.
Среди успешных людей не просто модно обращаться к коучам. Они это делают, потому что понимают, что только работая со специалистом можно добиться ещё больших высот, повысить качество своей жизни, найти новые векторы развития, выйти из тупика.
Что такое коучинг? Чем он отличается от психологии?
Коучинг достаточно недавно вошел в нашу жизнь. Не все до конца еще понимают, для чего он нужен и чем отличается от той же консультации психолога.
Коучинг: “Я знаю, что вы уже знаете, как решить эту задачу. Просто вы сейчас немного запутались. Я сейчас буду задавать вам наводящие вопросы, и отвечая на них вы сами придёте к решению, вот увидите.”
Тренер: “Я знаю, как это делается. Нужно выполнить вот это и это... Повтори!»
Консультант: «Вы можете решить эту проблему таким вот способом. Один из моих клиентов сделал это вот так...»
Психолог: «Расскажите мне о вашей проблеме. Ага, вы поступили таким образом, потому что ….»
Психиатр/Психотерапевт: «Ваш диагноз такой-то. Я назначу вам лекарства. Приходите через неделю.»
Как вы видите, разница в профессиях и подходах к работе с клиентом колоссальна.
Коуч коучу рознь! Онлайн-курсы и инфоцыгане
Благодаря доступности к различным источникам информации и легкости транслирования себя обществу, коучем может называть себя каждый. Впрочем, как и любым другим специалистом. С одной стороны- это даёт новые возможности развития и заработка. С другой - появляются некомпетентные специалисты.
Такие люди, не имея никакой базы, достаточного опыта, проходят онлайн курсы и преподносят себя обществу как профессионалов.
На разрекламированных онлайн курсах обычно обещают быстрый успех без вложений времени, усилий и финансовых средств, а выдают подчас непригодную информацию.
Либо это неработающая схема, либо информация базовая и некачественная - она может даже находиться в бесплатном доступе в интернете. Иногда на таких курсах просто пересказывают информацию из книг-бестселлеров. Этой информации, в любом случае, недостаточно, чтобы вести полноценные сессии с клиентом. Если вы всё же решились пройти курсы - так же обратите внимание на отзывы. Но основная цель таких курсов - собрать деньги, но не обучить человека качественно.
Профессии коуча можно обучиться только в тех учреждениях, которые имеют международную или государственную аккредитацию и работают по единой стандартизированной программе.
Да, коуч может не иметь психологического образования. Но чтобы стать отличным специалистом ему необходимы не только диплом установленного образца и сертификации, а также талант, богатый жизненный опыт, экспертность в определённой области и наличие личных достижений.
Признаки достойных коучей:
- Работает с вами один на один
- Подстроится под вас и выстроит свою работу так, чтобы вы пришли к решению сами
- Не даёт советы!
- Вам приятно общаться с ним и вы чувствуете себя хорошо
- Сессии приносят плоды, происходят позитивные изменения в жизни
- Имеет дипломы и сертификаты, постоянно проходит обучения
- Является членом сообществ, посещает супервизии и повышает постоянно свои квалификации
- Реалистично подходит к постановке целей
- Имеет психологическое образование. Так как иногда в сессиях требуется не только постановка вопросов, но и консультирование
- Имеет опыт в той сфере, в которой вы хотите прокачать себя
На первый взгляд... кого следует избегать?
- Коуч обещает "волшебную таблетку" - чрезмерно быстрый и большой результат с супер-минимальными усилиями. Или наоборот говорит, что для желаемого результата требуется очень, очень долгая терапия.
- Коуча, который много рассказывает про себя. "Если я справился с этим (преодолел болезнь, депрессию), то я помогу помочь и вам тоже!” Будьте готовы к тому, что во время сессии вы будете слушать ЕГО истории успеха и советы, которые не применимы к вашей ситуации. Это не коучинг, а скорее консультация или личная потребность специалиста в признании (“Посмотрите, какой я молодец!”).
- У коуча нет дипломов и сертификатов. Попробовать себя в коучинге может каждый, но для профессионального подхода и хорошего результата всегда нужны дополнительные, качественные знания. Сертификаты и дипломы у хороших коучей в открытом доступе - на сайте, или в соцсетях.
- Проверьте и вчитайтесь в отзывы о специалисте в интернете. Обратите внимание, на что жалуются клиенты.
Когда стоит прекратить работу с коучем?
Коуча, как и любого другого специалиста, необходимо найти своего. Того, с которым вам будет комфортно работать. В этой профессии важны не только образование и опыт, но и личностные качества. Это нормально, менять, пока не найдёте того самого.
Прекращайте работать со специалистом, если:
- После прохождения одной или даже нескольких сессий вы чувствуете себя плохо, появляется некий душевный дискомфорт или негатив.
- Коуч/психолог настаивает на продолжении совместной работы, даже если вы этого не хотите.
- Переходит на личности, хамит: “Вы всегда останитесь неудачником!”
- Специалист повышает тон, кричит, угрожает, ведёт себя в целом неуравновешенно.
- Вы чувствуете манипуляцию со стороны коуча, психолога.
- Сессии не приносят результатов, ваша ситуация усугубляется.
- Навязывает своё мнение во время сессии, учит жить: "Я считаю, что вы не правы, вы должны поступить так и так"
- Коуч насильно просит и настаивает вспомнить что-то, или идёт через волю клиента. Не каждый готов проработать сразу сильно определённые эмоциональные события. Возможно коучу не хватает эмпатии, или он забыл о цели сессии, или не правильно её поставил. Возможно, у него нет других инструментов для проработки и он старается решить проблему таким путём.
- Излишне переживает и пытается взять ответственность на себя. Это означает, что коуч находится в роли “спасателя”, которая не продуктивна.
- Специалист оценивает ваши действия и мнение. Оценка в коучинге, в отличии от вышестоящих профессий, неуместна. Оценивать ваши действия можете только ВЫ, но не коуч.
- Например, если коуч "уменьшает" проблему клиента - "ничего страшного" "это же не проблема", "просто откажись от этой мысли и всё!" - это опять же оценка.
- Коуч БЕЗ вашего разрешения разглашает детали сессии, делает их публичными. В медицине есть такое понятие, как “медицинская тайна”, где публично не разглашаются детали медицинской карты пациента - диагноз, лечение. В коучинге это “этические нормы”, к которым относится конфиденциальность.
Коуч - это человек, задача которого помочь вам комфортнее и проще, но в тоже время быстрее достичь определённой цели без влияния на ваше решение. В работе с коучем вы сами приходите к решению вашей проблемы, под его грамотным руководством.
А как вы определяете достойного специалиста? Был ли у вас плачевный опыт с недо-специалистами?
© by Анастасия Шумакова
Карьерный коуч & HR
Если статья была полезна и понравилась вам, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, что-бы не пропустить новые публикации <3
Если у вас остались вопросы или вы хотите записаться на консультацию или сессию - вы всегда можете связаться со мной по ссылке: https://taplink.cc/anastasia_shumm_