Мы привыкли думать, что у нас все под контролем и мы полностью осознаем, как принимаем решения и делаем выборы. Концепция же о том, что у человека 80% бессознательного еще со студенческих лет воспринимается как не про нас.
⠀
Но почему тогда мы наступаем на одни и те же грабли, если все понимаем? Почему решение проблем зачастую превращается в бег по кругу? Не обедняем ли мы себя, когда живем на 20% психического ресурса, отказываясь заглянуть в те 80% и обнаружить истинные причины многих ошибок?
⠀
Как правило, когда нужно найти причину проблемы в бизнесе, ее ищут в обстоятельствах и классическом «кто виноват?». Вопрос не формулируется «почему участники ситуации так сделали»? А это значит, что нераспознанное «почему» будет приводить к такому же результату и в дальнейшем.
⠀
Я приведу пример: человек всегда опаздывает на важные совещания. В первый раз он думает: «Нужно выходить из дома на 15 минут раньше». Во второй раз он уже не повторяет этой ошибки, выходит раньше, но на перекрестке ему кажется, что лучше свернуть на другую дорогу, может там лучше движение, и встает в пробке. Эффект тот же. Человек решает выходить из дома на 40 минут раньше, но в следующий раз просыпает почти ровно на эти 40 минут… Человек искореняет то, что сделал неправильно, но не догадывается о бессознательной причине, заставляющей опаздывать.
⠀
Да, у нас есть неосознанные мотивы в действиях. Например, психика может руководствоваться логикой избежать какой-то боли или того, что страшно, потому что в бессознательном есть вытесненный материал – ситуации, травмировавшие в детстве и забытые. Важно понять, чего избегает наше бессознательное, подталкивая к тем или иным невыгодным для нас поступкам.
⠀
Как психолог я знаю, что, если клиент все время решает однопорядковые проблемы, которые не ведут его к росту, потому что не дают нового опыта: он просто исправляет ошибку, а не разрешает ситуацию, которая позволяет заработать больше, то причину нужно искать в бессознательном.
⠀
Если бессознательное – это сила, которая управляет нашими поступками, то эту силу нужно сделать своим союзником.