Мне кажется, невозможно проживать жизнь полностью без конфликтов. Мы все находимся сразу в нескольких ролях, состоим в нескольких группах, взаимодействуем со множеством людей.
Думаю, вы замечали, что кто-то вовлекается в конфликтную ситуацию моментально и не контролирует себя, а кто-то мастерски разруливает любую проблему. Этому, как и чему угодно впрочем, можно научиться.
Есть несколько правил. В конфликтной ситуации нельзя:
- Критически оценивать партнера
- Приписывать ему низменные, отрицательные намерения
- Демонстрировать знаки превосходства
- Обвинять и приписывать ответственность только партнеру
- Игнорировать интересы партнера
- Уменьшать заслуги партнера и его вклад
- Преувеличивать свои заслуги
- Раздражаться, кричать, нападать
- Задевать «болевые точки» и уязвимые места партнера
- Обрушивать на партнера множество претензий
Признавайтесь, чем грешите в конфликтах?
#психология конфликта #психология #отношения #психология отношений