Фермеры Алабамы спорят с производителями о праве на ремонт сельскохозяйственного-технологического оборудования
MONTG OMERY, Ala. (WKRG) — В Алабаме развитое и современное сельское хозяйство, но в последнее время многие фермеры чувствуют, что у них "связаны руки", когда дело доходит до ремонта их нового, современного технологичного оборудования.
Фермеры с удивлением обнаружили, что то, чем они владеют, не обязательно принадлежит им.
"Если бы у нас было бы своё диагностическое оборудование, нам возможно не понадобилась бы доро гостоящая помощь в ремонте. Мы могли бы выяснить сами в чем дело, а дилер доставил бы нам только запчасти", - говорит фермер Шеп Моррис (Shep Morris).
Шеп Моррис управляет фермой Morris & Morris Farms. Он и его семья возделывают почти 4 000 акров кукурузы, хлопка и кунжута. И им нужны большие современные машины для выполнения качественной работы, такие как его сборщик хлопка стоимостью 850 000 долларов.
"Данный сборщик практически заменил два комбайна, две колосоуборочные машины и два модуля вязки снопов", - говорит он.
В новом дорогостоящем сборщике хлопка, множество компьютерных технологий управляющих процессом работы оборудования, и такие фермеры как Моррис, столкнулись с проблемой. По словам Морриса, "John Deere" сохраняет патентованный контроль над большей частью бортовых компьютерных систем и не разрешает проводить диагностику и ремонт. Разрешение есть только у сертифицированного механика дилерского центра "John Deere".
"Стоимость ремонта - это одно, а своевременность - это самое главное", - сказал он. "У нас в фермерском хозяйстве очень хороший механик, и он отлично справляется со своей работой, но без нового диагностического оборудования, он не может проводить диагностику и ремонт технологического оборудования".
Этот вопрос побудил законодателей сельскохозяйственных штатов страны, принять так называемые законы о "праве на ремонт", но без особого успеха. Комиссар сельского хозяйства и промышленности Алабамы Рик Пэйт (Rick Pate) согласен с тем, что этот вопрос требует решения.
"Существует множество законов, которые показывают, что это нарушение антимонопольного законодательства. Я думаю, что если люди тратят такие огромные деньги на дорогостоящее технологическое оборудование, то это оборудование принадлежит им. И это довольно странно, что они не могут его ремонтировать или произвести диагностику", - сказал Пэйт.
Мы обратились в компанию "John Deere" за комментариями по поводу этой истории. Их отдел по связям с общественностью направил нас к заявлению на их веб-сайте и странице LinkedIn.
Заявление на их веб-сайте гласит:
"Нашим клиентам нужно надежное оборудование и минимальное время простоя. Мы здесь, чтобы помочь.
На протяжен ии десятилетий компания "John Deere" поддерживает способность клиентов обслуживать, диагностировать и ремонтировать свою технику. "John Deere" лидирует в отрасли по предоставлению подробной информации о продукции, программных решений и запчастей, необходимых владельцам для поддержания машин в рабочем состоянии.
Когда клиенты покупают технику у "John Deere", они становятся ее владельцами и могут лично заниматься ее обслуживанием или ремонтом. Когда нашим клиентам нужна помощь, сотни дилеров "John Deere" и тысячи сертифицированных технических специалистов "John Deere" по всей стране готовы помочь им лично, на месте или дистанционно.
Мы серьезно относимся к здоровью и безопасности наших клиентов и окружающей среды. Именно поэтому мы разрабатываем наше оборудование в соответствии с самыми высокими техническими и экологическими стандартами, используя передовое программное обеспечение, которое делает каждого пользователя более продуктивным. Мы не одобряем внесение изменений в наши машины, которые могут представлять опасность не только для нынешнего владельца и его сотрудников, но и для других операторов оборудования, будущих владельцев и окружающей среды. Наш успех приходит только тогда, когда наши клиенты идут вперед".
Для получения дополнительных вопросов о наших ресурсах по владению и ремонту обращайтесь в местное представительство John Deere".
Posted: May 28, 2021 / 04:5 9 PM CDT / Updated: May 28, 2021 / 05:00 PM CDT
Перевод: Базон Хикса