Если сторонний дилер вместо гарантийного выполнил ремонт платный и некачественно, то продавец, внесший в дилерскую программу неверную дату продажи авто, обязан возместить расходы на его принуждение к гарантийному ремонту.
07.09.2019 на трассе Новосибирск-Кемерово на скорости 120 км/ч клинанул двигатель гарантийного красавца – HyundaiTucsonза 2 млн. руб (фото в карусели). Ближайший дилер по гарантии чинить отказался, т.к. по дилерской программе гарантия истекла 31.08.2019.
После кустарного ремонта за 6 000 р.,машина, не проехав 100 м., заглохла, а Сергей–житель Кемерово (собственник) – эвакуировал авто в Новосибирск, в компанию Автомир, у которой и купил красавца.
Автомир от гарантийного ремонта открестился, т.к. на форсунке остались следы того самого «кустарного ремонта».
На принуждение к бесплатному ремонту (машину все-таки починил бесплатно) Сергей потратил 152 000 р. (поездки на такси Кемерово-Новосибирск, проживание в отеле, оплату наших и экспертных услуг). Добровольно, разумеется, возместить эти расходы никто не захотел.
Ленинский суда Новосибирска взыскал с компании Автомир 9 000 р. (такси, моральный вред, штраф), а с компании Картель (дилер в Кемерово) 120 000 р. (такси, проживание в отеле, юридические и экспертные услуги, моральный вред и штраф).
Суд посчитал, что вместо такси Сергей должен был ездить по дилерам на рейсовом автобусе за 400 р., в котором и поспать мог, а в юридическом и экспертном сопровождении почти не нуждался.
Новосибирский областной суд
решение изменил, взыскав с Автомира 20 000 р., а с Картеля 150 000 р. Он поддержал нашу жалобу, указав Автомиру:
«Сами напортачили, и хотите, чтобы человек на автобусе ездил? Может еще на велике предложите?».
Расходы на юридические услуги он все же снизил: вместо 10 000 р. за подготовку одной претензии взыскал по 5 000 р. за 2.
Совет:
лучше проверить какую дату продажи продавец вписал в дилерскую программу.
Хотите узнать для чего это делается? Пишите свои версии в комментариях.