Вы явно понимаете, что пришло время делегировать обязанности, но морально не готовы нанимать сотрудников в штат? Тогда вам самое время подумать о привлечении сотрудников на аутсорс.
Давайте рассмотрим основные плюсы:
1. Правило 24/7
Обычные сотруднике в штате рьяно следят за своим рабочим временем - склянки прозвенели, значит, рабочий день закончился и баста. Аутсорсеры, как правило, доступны ежедневно и круглосуточно, независимо от праздников и выходных.
Нюанс: если штатного дизайнера вы можете заставить переделывать макет до посинения и это никак не скажется на его зарплате, то аутсорсер после энного количества правок вполне может отказать вам без сверхурочной оплаты.
2. Экономия
Чтобы взять сильного специалиста в свой штат, вы должны помимо среднерыночной, естественно, не маленькой зарплаты, предоставить ему оплаты всех отпускных, больничных, а также премий и прочих плюшек. Аутсорсер же обходится значительно дешевле - вы просто оплачиваете его услуги строго по тарифу, за объем выполненных работ или же за количество потраченного времени - как договоритесь.
Нюанс: не очень понятные критерии оценки проекта. Одну и ту же работу аутсорсеры могут оценивать ну очень по-разному. Стоимость может отличаться в несколько раз! И вот здесь очень важно не погнаться за дешевизной и не попасть впросак.
3. Ответственность
Штатный сотрудник работает за зарплату и в целом, чувствует себя достаточно расслабленно - ведь в конце месяца он все равно получит четко оговоренную сумму. Аутсорсер же отвечает за свои ошибки собственной репутацией. Если он будет без конца косячит - кто же его порекомендует? И велик риск остаться у разбитого корыта, то есть вовсе без заказчиков. Поэтому и старается работать на совесть и полную катушку.
Нюанс: при первичном найме сложно понять насколько порядочен и компетентен будет исполнитель. Не стесняйтесь использовать систему тестовых заданий, а также все же не стоит сразу отдавать на аутсорс ваши ключевые проекты. Подстелите соломки, это избавит вас от многих проблем в будущем.
4. Профессионализм
Узкоспециализированный сотрудник априори более эффективно выполнит поставленную вами конкретную задачу, чем один “специалист на все руки” - который и бухгалтер, и юрист, и кадровик, и маркетолог - и все в одном флаконе. Как говорится “кесарю - кесарево”, и не надо об этом забывать.
Нюанс: повторюсь - в данном случае лучше не экономить и тщательно ознакомиться с реальным опытом выбранного вами сотрудника. Всегда помните народную мудрость: “скупой платит дважды”.
5. Возможности для роста
При делегировании рутинных функций, вы освобождаете себе ресурс для действительно важных, стратегических действий, направленных на развитие вашего бизнеса и как следствие, логичный рост ваших доходов!
Нюанс: если подрядчик, выбранный вами, окажется некачественным, то ваш бизнес вместо развития, логично понесет убытки. Поэтому еще раз призываю вас к бдительности при выборе аутсорсера.
А про преимущества набора сотрудников в штат рассмотрим в следующей публикации. Делитесь, с какими плюсами или минусами вы сталкивались при сотрудничестве с аутсорсерами?