Друзья, всем привет.
Вчера позвонил клиент и рассказал мне историю про своих знакомых. История заключалась в том, что знакомые клиента купили процессор AMD Ryzen 5 2600 с рук и б\У, а что самое забавное и в тоже время печальное, купили они его без проверки на работоспособность. Простыми словами "кота в мешке". В итоге после установки процессора в ПК, и после его запуска, он банально не выдавал изображение, а вентиляторы циклично крутились и останавливались, так по кругу. Первая мысль знакомых клиента, банальный развод на деньги!
После данного рассказа, клиент попросил проверить материнскую плату и оперативную память. Комплектующие новые, но может проблема и в них, а не в процессоре. Клиент вечером принёс мат плату и оперативку, б\у процессор который купили его знакомые, он не принёс, не знаю по какой причине. Видимо на руках были только эти комплектующие. Это не суть. Значит будем проверять, что имеется!
Мат. плата ASROCK B450M PRO4-F
Модуль памяти AMD Radeon R7 Performance Series DDR4 - 8Гб 2666
Собрал комплектующие которые принёс клиент. Процессор установил свой, тестовый. Запустил, вентиляторы закрутились, ожидание, но увы, чуда не произошло, изображения нет, симптоматика аналогичная, которая и была у знакомых клиента. Тут можно немного обрадоваться, всё указывает на то, что процессор который купили с рук, исправный и дело не в нём.
Далее, решил поступить так. В место Модуля памяти AMD Radeon R7 Performance Series DDR4 - 8Гб 2666 установить свой тестовый модуль. И ооо чудо! Комплектующие не заставили ждать, как изображение посетило мой монитор. Решил модуль памяти AMD установить в свою тестовую материнскую плату, проверить, возможно так сказать брак из коробки. Но нет! Мои комплектующие с оперативкой знакомых клиента, моментально выдали отображение на монитор.
Всё стало ясно! Посмотрел на сайте материнской платы, поддержку оперативной памяти, и действительно, модулей AMD в списке поддерживаемых вообще ни одного не оказалось. Банальная несовместимость модуля памяти с материнской платой. Комплектующие подбирали неопытные. Сообщил это клиенту. Так же сказал, что нужно купить другой модуль памяти, предложил ему несколько вариантов. В это же вечер, клиент сам всё купил и установил своим знакомым. Продавец (б/у) процессора оказался честным. Клиент позвонил мне и сообщил, что всё работает. Я в свою очередь посоветовал не покупать комплектующие с рук без проверки и опыта.