Найти тему
Налейте аналитику

Что должен знать и уметь аналитик? Часть 2

Так анализировать не стоит - неудобно
Так анализировать не стоит - неудобно

Данная статья является продолжением первой статьи о скиллах и ключевых навыках аналитика. Если в первый раз мы говорили о необходимых знаниях, то перечисленные ниже - скорее из разряда "будет плюсом" в резюме. Конечно, опытный аналитик должен обладать и этими навыками, но претендент на Junior-позицию вполне может освоить их по ходу непосредственно трудовой деятельности.

5. Инструменты Веб-аналитики. Веб-аналитика позволяет изучить сайт "от и до" - оценить кол-во посетителей/транзакций в единицу времени, посмотреть, как пользователи перемещаются по сайту, на какие разделы/кнопки кликают чаще, сколько времени проводят, на каких страницах завершают серфинг по сайту и много чего еще. Поэтому, возможно, нахождение на 5-м месте вызовет вопросы (почему так низко?). Я понимаю, что для многих работа в Яндекс Метрике и/или Google Analytics занимает большое место в рабочем процессе, и, соглашусь, важность этих инструментов сложно переоценить. Но так как статья носит более общий характер и не уточняет специализацию аналитиков, порядок у меня получился именно такой (первые четыре пункта можно увидеть по ссылке). Веб-аналитикам, безусловно, нужно уметь настраивать и Google Tag Manager, и цели в Метрике, и отправку событий в GA, и разбираться в рекламных кабинетах систем, но у Дата-саентистов или SQL-аналитиков эти знания если и есть, то точно не в оперативной памяти. Каких-либо курсов по Веб-аналитике я не проходил, поэтому рекомендовать что-то от себя не буду.

6. BI-инструменты. Через какое-то время после того, как аналитик научился работать с данными в Excel/Гугл-таблицах, у него встает следующий вопрос: можно ли автоматизировать процесс сбора данных? Он с завидной регулярностью делает SQL-запросы в Базу данных, выгружает оттуда таблицу с проданными товарами и выручкой и присылает полученную таблицу с парой графиков коллегам из отдела продаж. BI (бизнес-интеллеженс мазафака) позволяет в том числе автоматизировать такие регулярные процессы. Вообще, основной смысл и назначение BI-инструментов состоит в том, чтобы подключиться к различным (подчеркнуто) источникам данных, соединить их внутри себя воедино и построить интерактивный отчет, в котором двигать ползунки и нажимать кнопки сможет любой человек, сколь угодно далекий от аналитики. Подключаться к данным такие системы умеют регулярно или даже (реже) в реальном времени. Среди решений солидную долю рынка занимают такие BI-продукты, как PowerBI, Tableau, Qlick, OWOX и многие другие. Плюсы и минусы систем я рассмотрю в отдельной статье, но по личному опыту, если в организации нет BI-инструмента, то для аналитика это отличный способ проявить инициативу по его внедрению, а проще всего (и дешевле) это сделать с PowerBI. Напомню, что на канале мнение исключительно субъективное )

7. Инструменты для работы с большими данными. Что такое BIG DATA? Можно ответить ироничной фразой "Все, что не помещается в моем Excel - это БИГ ДАТА" . А Excel, на заметку любителям скучных фактов, вмещает 2 в степени 20 строк и 2 в степени 14 столбцов (если калькулятора под рукой нет, то это 1 048 576 строк и 16 384 столбцов). Основная мысль в том, что классические хранилища и/или инструменты на больших объемах заканчивают работать и начинают тихо умирать. Например, SQL-базы данных для хранения Терабайтных таблиц не предназначены. Они, конечно, при соответствующих серверах данные в себе содержать будут, а вот прочитать эти данные или не дай б-г провести с ними какие-нибудь манипуляции будет очень трудно. Время обработки запросов будет расти, а желание работать с такими базами - падать. БИГ ДАТА же инструменты, благодаря уникальным технологиям обработки больших массивов данных с такими задачами справляются. Поэтому, если в резюме аналитика будет строчка о том, что он работал с Hadoop или Spark, это определенно добавит ему веса в глазах работодателя.

Всем спасибо за прочтение ) подписывайтесь на
телеграм