Продолжаю рассказывать о том, как банки обманывают своих клиентов. Предыдущие записки на это тему смотрите здесь:
https://zen.yandex.ru/media/advocat/iurist-po-sporam-s-bankami-5f20141bb9acaa2e1cd2be48
Сегодня расскажу о деле с овердрафтом от Сбербанка.
И.И. Иванова* заключила со Сбербанком договор на выпуск и обслуживание карты Visa Classic с открытием счета для отражения операций, проводимых с использованием этой карты.
При заключении договора, И.И. Иванова подписала заявление, в котором содержалась информация о ее ознакомлении с условиями выпуска и обслуживания карты. Отчеты по карте должны были направляться И.И. Ивановой на электронный адрес.
Получив карту, И.И. Иванова пополнила счет на 465 000 руб. Однако ей дважды пришло уведомление о зачислении такой суммы. Соответственно в итоге сумма составила 930 000 рублей.
Двойное зачисление произошло из-за сбоя в программном обеспечении. На следующий день ошибка была устранена, И.И. Ивановой пришло уведомление об отмене одного зачисления на 465 000 руб.
А почти через год Сбербанк направил И.И. Ивановой претензию, в которой квалифицировал "лишние" 465 000 руб. как овердрафт. Также банк потребовал досрочно вернуть кредит и уплатить проценты.
Поскольку И.И. Иванова отказалась удовлетворять требования, банк обратился в суд.
Рассмотрев дело, суд указал следующее.
Предоставление кредита, в том числе путём кредитования счёта, с обязательством по уплате процентов осуществляется на основании договора, который должен быть заключён в письменной форме. Обязанность доказать факт заключения договора кредита в надлежащей форме, а также факт доведения до сведения потребителя надлежащей информации об условиях выпуска дебетовой карты в части кредитования счёта и о размере процентов должна быть возложена на кредитную организацию.
Из Сбербанковских Индивидуальных условий выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом усматривается необходимость их заверения подписями сторон с указанием реквизитов банка и документа, удостоверяющего личность клиента, однако они ответчиком не подписаны. Однако подписывая заявление на получение карты с условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты, И.И. Иванова не подписывала индивидуальные условия выпуска и обслуживания дебетовой карты с овердрафтом.
Подписанное ею заявление на получение дебетовой карты не содержит указаний на то, что она просила выдать дебетовую карту с овердрафтом или каким-либо иным способом выразила волеизъявление на кредитование счёта.
Поскольку не установлено, что между сторонами был заключен договор кредита либо соглашение о кредитовании счета, то требование о взыскании процентов является необоснованным.
* ФИО изменено
Ссылку на номер дела дам, если эта записка наберет больше 100 лайков за две недели.
_____________
Подписывайтесь на наш телеграмм канал: https://t.me/rightlawyer
Ставьте "нравится" и пишите свое мнение о заметке. Нам Важно то, что Вы думаете.
Получить платную консультацию можно по тел. 8-961-057-74-25 или направив письмо на эл. почту: upbiv@mail.ru