Всем, привет!
Пятьдесят статей назад, мы приняли четкое решение. Помогать всем, кто делает первые шаги в интернет-торговле. Ну естественно, если это связано не с продажами, а с логистикой. Хотя как вы можете убедиться, продажи напрямую зависят от логистической составляющей. И вы можете продавать огромное количество товаров в единицу времени, но если вы не организовали удобную, быструю и качественную доставку с возвратным сервисом и отличным выбором по способу, стоимости и срокам, то ваши труды, увы, напрасны.
Мы в этой "каше" - логистике интернет-магазина, варимся не первый год. С 2017 года занимаемся этим профессионально и с огоньком. На данный момент уже второй проект стартует в этом году. Первый через три года делает по 1000 заказов в день и по выручке 1 млрд в год. Конечно же, тут есть и заслуги маркетинга, но вам скажет любой предприниматель. Любой. Логистика - это камень преткновения в любых продажах.
Чем же мы можем помочь, спросите вы. И зачем такой альтруизм. Да секрет прост. Опыт и знания. Это бесценное богатство, которое в последнее время на рынке очень востребовано. А обмен опытом это один из способов приобретения новых знаний и умений.
Вот и весь секрет. Мы делимся опытом и получаем немного и от вас. Что бы стать лучше и в следующий раз помочь еще эффективнее.
Подробнее о том, каким багажом знаний мы готовы поделиться.
Выбор транспортной компании
Мы за 4 года приобрели хороший опыт по взаимодействию с операторами доставки и готовы и вам рассказать:
- Как начинать взаимоотношения с данным направлением.
- Какого оператора лучше выбрать для вашего конкретного ассортимента.
- Сколько их должно быть в вашем конкретном случае.
- Какие "подводные камни", у того или иного оператора.
В любом случае, мы сэкономим ваше драгоценное время, на мониторинг, немного его таргетируя в конкретных направлениях, уже проверенных временем.
Так же поможем некоторыми секретами по взаимодействию с транспортными компаниями в спорных вопросах. Научим отправлять действенные рекламации и т.д.
Некоторую информацию вы уже можете посмотреть в наших материалах:
Собственная доставка или аутсорсинг
Личный экспертный рейтинг сервисов служб доставки
Идеальный договор со службой доставки
Описание складской логистики
В этом вопросе мы готовы поделиться информацией о том, как правильно организовать рабочие места для подготовки заказа.
Мы знаем об этом не по "наслышке". Лично производили заказ оборудования (знаем интересных партеров), участвовали в закупках специальной оргтехники, упаковочных материалов. Знаем как нужно упаковывать и чем.
Некоторую информацию вы уже можете увидеть на нашем канале:
Складская логистика интернет-магазина
Упаковка интернет заказов (видеопрезенация)
Эти два вопроса: транспорт и склад, по сути, являются самыми основными во всей картине логистике e-commerce, но существуют и другие:
возвратная (реверсивная) логистика
проверка корректности выставления счетов от ТК
коммуникация с ТК
маршрутизация собственной доставки
телефонные переговоры с ТК
и много, многое другое
Плюс, у каждого интернет-магазина своя специфика.
Кто то продает диваны, а кто то бижутерию. Кто то торгует заморозкой, а кто то алкоголем или лекарствами. Кто то делает это из Калининграда, а кто то из Анадыря.
Поэтому к каждому мы подойдем индивидуально, разобрав детально все тонкости и нюансы бизнеса.
Пишите на почту logistsostazhem2.0@yandex.ru любые вопросы связанные с логистикой e-commerce. Мы всегда будем рады помочь и протянуть руку квалифицированной взаимопомощи.