Туристический рынок активно обсуждает новости, которые касаются стремления Роспотребнадзора, ФАС и Ростуризма контролировать цены в отелях. Ассоциация туроператоров России со ссылкой на опрошенные компании заявляет, что такую позицию большинство склонны поддержать. По крайней мере национальный туристический оператор считает крайне важным контролировать ситуацию с искусственным овербукингом. Все понимают, что отели иногда поступают недобросовестно и допускают отмены ранее сделанных броней в одностороннем порядке. В дальнейшем такие номера продают по завышенным ценам. Ситуация сложилась, в том числе из-за фактического отсутствия свободных мест проживания в отелях России.
Курорты максимально загружены, потому и допускают определённые вольности. Самым страшным для туроператоров является ответственность, которая в таких ситуациях ложится на их плечи. В реальности туристический оператор не может никоим образом повлиять на своего партнера, который хочет больше заработать. Механизм увеличения стоимости при отсутствии контроля за этим характерен для некоторых участников туристического бизнеса. Туроператор Аnex Тour считает, что при качественном контроле ситуации это будет способствовать развитию туризма в России. Не исключено, что результатов придется немного подождать. Загрузка курортов сейчас высокая, поэтому заявленные чиновниками меры вероятнее всего будут реализованы ближе к зимнему сезону или даже в следующем году. Также туристические операторы не хотят выносить в публичное пространство свои разбирательства с отелями. И средства размещения и посредники зарабатывают на этом партнерстве и сотрудничают по давно установленным правилам.
Даже если происходит нарушение гостиницей правил конкуренции, то представители туроператорского бизнеса такую информацию готовы рассказывать только неофициально. Очень часто гостиницы предлагают скидки прямым клиентам. Сделать с этим практически ничего нельзя. Более того бронирование номеров прямыми клиентами является приоритетным для отелей, потому квоты туроператоров часто просто не подтверждают. По мнению туристических операторов запущенный Ростуризмом проект по контролю нарушений в нормальном ценообразовании позволит определить реальные масштабы проблемы и назвать недобросовестных отельеров. Если появится антирейтинг гостиниц, которые столкнутся с жёсткими законодательными мерами, рынок только выдохнет.
Любите путешествовать?
Подписывайтесь на ютуб канал о путешествиях и достопримечательностях Country Scanner
Подписывайтесь на новости туризма на канале Country Scanner