История дикая, как по мне. Но раз это случается 2021 году в Московской области, то, скорее всего, может произойти в любом другом месте России.
Хорошее начало
Март 2021 года.
Покупательница смотрит квартиру, которая достаточно долго продается. Хотя цена лишь чуть выше рынка.
В квартире всё нравится, продает сама хозяйка: импозантная дама, с замашками богемы.
Мило улыбается, шутит и много рассказывает про квартиру, дом, район и так далее. Риэлторов не признает и очень рада, что у покупательницы тоже нет агента.
Все проходит просто замечательно. Покупателя – молодая женщина ,покупающая первую квартиру в своей жизни по ипотеке – все устраивает. Тем более, что уже два месяца не может найти подходящий вариант.
Однако продавец оказалась крепким орешком. Чтобы получить нужную скидку, покупательнице пришлось взять на себя обязательство сделать документы по квартире, которые необходимы были для банка-кредитора.
Причем за свой счет. Но скидка была намного больше суммы этих расходов.
Плюс – собственница ни за что не хотела отвечать на простой вопрос: «А почему продаете?».
Всеми правдами и неправдами она уходила от ответа, выдавливая из себя то «Да, вот решила отдохнуть от жизни рядом с Москвой и уехать жить на дачу» , то «Хочу просто поездить по миру».
В тот момент покупательница не придала значению этим метаниям собственницы. Квартира буквально манила ее.
Договорённости решили оформить простым соглашением, которое по сути представляло собой договор аванса.
Неделю с хвостиком заняла подготовка к сделке. При этом продавец взяла телефон менеджера банка, который готовил сделку – «Чтобы напрямую быстро общаться. А то мало ли что».
Плохой финал
И вот на среду, ровно через 9 дней после внесения аванса, покупательница пришла в 10 утра в отделение банка. Менеджер сделки, улыбаясь дежурной улыбкой, разложила документы.
– Начнем подписывать?
– Да, конечно, – покупательнице не терпелось побыстрее закончить все формальности.
Но только посмотрев на первую страницу кредитного договора, девушка обомлела:
– А почему тут цена 7 миллионов 800 тысяч? У нас же 7 600!
Менеджер выдержала паузу, пытаясь понять – нормальная ли клиентка е попалась в этот раз.
Но вслух произнесла лишь:
– Вам же присылали проект кредитного договора и договора купли-продажи.
– Да, и там была цена 7 миллионов 600 тысяч!
Менеджер ушла, пообещав связаться с коллегой , который готовил сделку.
А покупательница, все еще пребывающая в легком шоке, начала проверять письмо от менеджера. Ну, мало ли, может она чего-то напутала на нервах.
Но нет, во всех документах стояла цифра 7, 6 миллионов.
В переговорную вбежал менеджер по подготовке к сделке. Быстро проверив кредитный договор, он произнес:
– Ну, да все правильно. 7,8 миллионов – цена квартиры.
– Ну вы же мне выслали документы ценой с 7.6!
– Ой, забыл, видимо, проапдейтить. Но вы проходили и на сумму 7,8 миллионов, не увеличивая размер первоначального взноса. Страховая быстро все переодобрила и поэтому у нас с вами не было никакой задержки.
– Да, какая задержка! – покупательница начала терять терпение. – Откуда вообще взялась сумма в 7,8 миллионов?
– Как откуда? Ваша продавец, как ее… Марина Николаевна, позвонила вчера и сказала, что цена будет 7,8 миллионов. Такая малая женщина. Она уверила меня ,что вы в курсе и согласны на новую цену
– И вы ей поверили? Почему не позвонили мне?
Менеджер замялся:
– Мария Николаевна была так любезна… И она уверила меня, что вы согласны.
Покупательница уже начала повышать голос:
– Мне все равно, что говорила эта …. У меня вопрос к вам – ПОЧЕМУ вы не согласовали со мной новую цену? У вас есть подтверждение, что я согласна на эту цену?
– Нет, но..
– Зовите своего руководителя.
В этот момент Мария Николаевна, женщина прекрасная во всех отношениях, буквально пархая, вплыла в переговорную. Одарив всех свой прекрасной улыбкой, она приземлилась на стул и притворно тяжело вздохнула:
– Вы еще не закончили? Что же так долго-то?
– Вы повысили цену на квартиру!
– Ой, я забыла вам сказать, милочка! Тут просто открылись новые обстоятельства. И мне потребовалось чуть больше денег. А для вас 200 тысяч – копейки же. Тем более вы их у банка берете.
Тишина в переговорной стояла минуты две.
Наконец, покупательница, сдерживая гнев, сквозь зубы процедила:
– Сделки не будет. Верните мне аванс и все расходы по вашей квартире.
– Милочка, расходы по сделки – это ваши проблема. А сумма аванса – собственница пожала плечами, – держите.
Менеджеры банка предпочли молча удалиться и оставить участников несостоявшейся сделки разбираться между собой.
****************
Покупательница купила квартиру только в апреле. Банк-кредитор она сменила. И менеджера банка она сразу предупредила – с ней надо согласовывать любые изменения.
Даже новую запятую или точку в документе.