Кайдзен - это когда ты каждый день делаешь свое дело чуть лучше. Чуть эффективнее, чуть новее, чуть чётче и так далее. Главное - каждый день и небольшими шажочками. Эту философию придумали в Японии, а внедряют повсеместно.
Самое главное в том, что сама идея постоянных небольших улучшений, приводящих в конечном итоге к значительным результатам, естесственно и логична. И многие применяют эту практику, даже не представляя, что у нее есть какое-то название. Но раз есть название, есть и масса книг, которые кстати очень интересно почитать, когда нужны идеи новых улучшений.
Как применяется кайдзен у нас в студии? По разному. Но в основном реализуется через стадию контроля. Когда ты следишь за каждым процессом и находишь в нем лишнее, находишь ошибки и придумывает, как их исправить. Так, например, вечная проблема - это недостаток рабочего пространства и разбросанный по всему офису инструмент. Для решения этой проблемы используем:
1. Органайзеры. Как покупные: от стеллажей и контейнеров до навесных кармашков и крючков, так и самодельные: различные торчащие тут и там саморезики, стаканчики и кармашки, которые размещаются не просто так, как бог на душу положит, а именно там, где предмет оказывается нужен чаще всего. Так например, ножницы у нас располагаются в 3 местах:
1) у баллонов для работы в процессе надувания и привязывания,
2) на шкафу в центре зала для вскрывается упаковок шаров и работы в процессе сбора заказов.
3) над рабочим столом для работы в процессе надувания шаров воздухом и предварительной подготовки заказов.
Иногда приходит тестовая идея размещения, и для ее реализации используются подручные материалы:
Когда идея, реализованная за пять минут "из того, что было" приживается, доказав свою полезность, ее можно реализовать и более эстетично. Но очень часто этого не требуется, ибо с нашим количеством переездов многие вещи просто выбрасываются, и новое пространство организуется по-новому. Выходит дёшево, просто, быстро и эффективно потому что всегда решение подбирается под организованный процесс, а не процесс подтягивается к существующему решению. Это самое важное в кайдзен.