Сегодня поговорим об отношении к персоналу со стороны работодателя. К написанию статьи меня подтолкнула командировка, в рамках которой мы встречались с небольшой партнёрской компанией. Прошёл месяц после командировки, но, когда заходит речь о корпоративной культуре и отношениях к персоналу, я постоянно мысленно возвращаюсь к увиденному и услышанному там. Зацепило.
Итак: совсем небольшой семейный бизнес с оборотом, по моей оценке, 25 – 50 млн. рублей в год, в общем весьма скромная по показателям компания. Возглавляет предприниматель мужчина за 30 лет, его мама работает бухгалтером и, как это встречается в подобных структурах, является «серым кардиналом».
Нас приняли не слишком приветливо, приехавшая со мной команда с трудом сдерживала улыбки, манера общения и правда выглядела необычной. Тогда я решил списать это на волнение, руководитель компании ведущего производителя на рынке вероятно первый раз завернул сюда с визитом. Сама встреча не представляла большого интереса, у нас просто оставалось свободное время до отъезда из города и, мы решили потратить его на посещение данной компании.
Гораздо примечательнее оказалось наблюдать отношения внутри коллектива. Невольно мы стали свидетелем конфликта между руководителем и его ведущим инженером. Началось всё с того, что руководитель в весьма агрессивной манере отказывался принять заявление об увольнении. Как выяснилось – сотрудник устал от атмосферы в компании и принял решение уйти, но не тут-то было. Руководитель объяснил, что не примет заявление, т.к. за сотрудником числятся недостачи. Аргумент серьёзный, хотя, разумеется, отказать в принятии заявления работодатель не имеет права ни при каких условиях, но ситуация действительно серьёзная. Однако дальше стало ещё интереснее: выяснилось, что с сотрудником нет никаких договоров материальной ответственности, ТМЦ ему не официально не были переданы, а в компании отсутствует какого рода учёт ТМЦ, кроме бухгалтерское базы. В этой самой базе мама директора не списала ТМЦ, которые предъявлены работнику, а он, в свою очередь, предъявил список заказов куда по факту было установлено оборудование. Отвечать директору было нечем, но он заявил, что пока бухгалтерия не оформит документы, уволиться сотрудник не может. Апогеем этой сцены стали угрозы в адрес сотрудника своими связями в силовых органах, если он будет настаивать на увольнении. Дальше быть зрителем этой трагикомедии мы не захотели, я прокомментировал для участников этого разговора права работодателя и работника, указал руководителю на чудовищное нарушение прав с его стороны, а сотруднику предложил консультацию и, если необходимо помощь нашего юридического департамента, разумеется бесплатно.
Что сподвигло сотрудника принять решение об увольнении я могу только догадываться, но после увиденного думаю поводов у него было не мало.
У меня было полное впечатление сюрреализма от увиденного и услышанного, которое не ушло спустя месяц. Компания без нормально поставленного учёта, сотрудники, которых запугивают просто потому, что они хотят уволиться… и это происходит в России в XXI веке! И я понял, что нужно «спуститься с небес на землю», бывает очень разное отношение в коллективе. Люди, организовавшие собственный, пусть даже небольшой, бизнес, но уже использующий наёмный труд могут начать вести себя так, будто сотрудники попали к ним в крепостное рабство, а заявление об увольнении приравнивают к побегу.
Мне казалось, что прописные истины любого бизнеса интуитивно понятны всем: успешным бизнес делает команда. А чтобы команда хотела и могла это сделать, сотрудники должны быть в том числе замотивированы, но здесь нет речи о мотивации, нарушена основа основ, гигиенические факторы из пирамиды Маслоу не соблюдаются!
В заключении пару слов для тех, кто оказался в подобной ситуации.
Если вы руководитель и узнали себя в этой статье – вам следует научиться управлять персоналом. Я не сторонник балагана, скорее наоборот, но это никак не связано с уважением к тем, кто на тебя работает. Если сотрудник вас не устраивает и, вы не можете исправить ситуация, хотя обычно для этого есть масса возможностей (зависит от конкретной ситуации), значит расставайтесь, но, делать это нужно корректно и в соответствии с законодательством.
Если вы сотрудники, которые попали в подобную ситуацию – увольняйтесь, а если поступают угрозы и вы их воспринимаете серьёзно, то обращайтесь в правоохранительные органы. Вы не можете уволиться, потому что ваша специальность не слишком востребована на рынке – потратьте свободное время, чтобы повысить компетенции или освоить что-то новое. В 1861 году отменили крепостное право в РФ и спустя 1,5 века не стоит к этому возвращаться. Ну если вы не мазохист, конечно, но это уже другая история 😊
Будет интересно почитать в комментариях про отношения в вашем коллективе, обязательно указывайте свою роль (учредитель, наёмный ТОП, наёмный сотрудник и т.п.)