Одна из главных ошибок в бизнесе - не считать.
Как-то я зашел в проект с интересной бизнес-моделью. И мы договорились, что каждый понедельник я буду получать три цифры:
план/факт по обороту
план/факт по валовой марже
план/факт количества сделок
Всего три цифры, которые помогают в общем понимать, где мы находимся и что нужно делать.
В первый понедельник я цифры получил. Они были минусовые, но я их получил.
Во второй понедельник тоже.
Потом получил не в понедельник, а в среду.
На четвертую неделю - в пятницу.
А на пятую неделю я не получил их вообще.
Каждый месяц мы разбираем результаты прошлого месяца. И вот мы собрались, и я задаю им вопрос: "Друзья, прежде чем мы будем углубляться в задачи, скажите, пожалуйста, почему я не получаю цифры?".
Как вы думаете, какой был ответ? Вы ни за что не догадаетесь.
А ответ был такой: "Владимир, цифры настолько плохие в сравнении с тем планом, который мы вам показывали, что нам стыдно. Они нас демотивируют, поэтому эти цифры вам не высылают".
В тот же момент я принял решение выйти, потому что быть в бизнесе с людьми, которые не считают, которые не контролируют бизнес, нельзя.
Помните мою любимую фразу? Бизнес - это деньги, а деньги - это цифры.
Не считая, не оцифровая бизнес невозможно прийти к прогнозируемому результату.
