Большинство россиян, у которых есть накопления, хранят свои средства в банках. Наличные деньги заменили банковские карты. Воришкам уже не обязательно лезть в карманы — сейчас процветает телефонное и сетевое мошенничество.
«Не отвечай на звонки с незнакомых номеров», «включи антиспам», «никогда не разговаривай с неизвестными» — эти установки срабатывают, увы, не всегда.
Многие уже привыкли к звонкам из «службы безопасности банка», но мошенники не сдаются и придумывают новые схемы.
1. «Служба безопасности». Недавно в Сбербанке рассказали о рекорде по сумме украденных денег. В прошлом году 54-летней женщине позвонили пресловутые «сотрудники службы безопасности» банка, клиентом которого она является, и заявили, что будут «спасать деньги».
Женщина согласилась и даже сообщила, что у нее на счету хранится 14 млн рублей. Хорошо, сказали ей, снимайте и несите в другой банк. После этого она почему-то рассказала, что в другом банке она держит еще 380 млн рублей. Ого, сказали «банковские сотрудники», это очень серьезная сумма, этим занимается ФСБ.
Дальше доверчивой россиянкой занимались уже якобы представители ФСБ, женщина целый месяц переводила деньги «спасателям».
2. Фишинговые сайты. Пандемия 2020 года сыграла на руку мошенникам. В интернете появились тысячи сайтов, предлагающих «компенсации» и «социальные выплаты». Фейки очень искусно имитируют сайты банков и различных изданий, их цель — выманить персональные данные жертвы и увести деньги.
По данным ЦБ РФ, в 2020 году мошенники увели с карт россиян почти 9,8 млрд рублей. А вот вернуть удалось только 1,1 млрд рублей.
3. Кредитная история. В прошлом году появилась еще одна новая схема. Аферисты представляются сотрудниками бюро кредитных историй и сообщают человеку, что получили запросы его кредитной истории из крупнейших банков.
Человек, конечно, говорит, что заявок на кредиты не подавал. Караул, отвечают ему, кто-то пытался оформить заем по вашему паспорту!
Вы случайно не теряли недавно документы, удостоверяющие личность? А клиентом каких банков вы являетесь?
Заполучив эту информацию, жулики предупреждают, что сообщат об инциденте в банки и что вскоре перезвонит их служба безопасности. Далее по накатанной: звонок от лжесотрудника службы безопасности банка, якобы попытка незаконного оформления кредита, для ее отмены нужно подать онлайн-заявку на кредит и сообщить код из sms.
4. МВД и ФСБ. Россияне уже игнорируют звонки «службы безопасности банка», более того — всячески «троллят» таких мошенников. Поэтому злоумышленники стали представляться силовиками — сотрудниками МВД, полиции, ФСБ, следователями. Для разнообразия некоторым гражданам звонят «работники» Центробанка или Пенсионного фонда.
Эти негодяи могут угрожать ответственностью за отказ от сотрудничества. Цель у них все та же — лишить жертву денег.
В Центробанке вместе с Роскомнадзором, мобильными операторами и другими ведомствами воюют с подменными номерами, создают системы обмена информацией между банками и операторами. Банки усиливают защиту и увеличивают траты на кибербезопасность.
Однако не стоит полагаться на то, что банкиры и правоохранительные органы победят мошенников. Некоторые жулики не пытаются узнать данные карты, а предлагают сверить список устройств с доступом к личному кабинету. Выясняют, какой у жертвы телефон, какая там ОС, после чего просят установить программу удаленного доступа для решения проблем с картой.
А взамен получают возможность удаленно управлять и телефоном, и деньгами.
И кто знает, что они придумают еще. Лучшей защитой остается не отвечать на звонки с незнакомых номеров (если, конечно, не ждете звонка от курьера), а если уж ответили — не сообщать вообще никаких данных, у мошенников и так уже есть ваши ФИО и номер телефона.
Неплохой вариант — завести отдельную сим-карту без абонентской платы специально для спама, то есть регистраций где бы то ни было. Этот номер можно держать на беззвучном режиме, главное — не забывать иногда звонить куда-нибудь, иначе его могут заблокировать как неактивный.
Обидно лишиться даже части накоплений, откладываемых, например, на первоначальный взнос по ипотеке. Поэтому будьте крайне бдительны!