Статья написана по мотивам официального релиза компании, прошедшего 18 мая 2021 года в 11:00 по московскому времени.
Немного цифр:
- Более 9 000 000 млн. компаний зарегистрированы в Битрикс24 по всему миру.
- 18 языков доступны для работы в Битрикс24.
- Более 525 000 сайтов сделаны на платформе Битрикс.
Это говорит только об одном — компания “1С-Битрикс” растет и развивается ежегодно. И слоган для презентации “Расти в любых условиях” выбран не случайно. Компания активно развивает свой продукт для того, чтобы все остальные тоже могли развиваться независимо от обстоятельств.
Для этого и был разработан новый функционал Битрикс24:
Документы.
Теперь внутри Битрикс есть возможность совместно в режиме реального времени работать над текстовыми документами, таблицами и презентациями прямо из чатов, ленты, задач и даже во время видеозвонка.
Оплата в CRM.
Для того, чтобы клиент получил сообщение об оплате, менеджеру достаточно нажать кнопку внутри CRM и сформировать заказ. Далее всё сделает система. Если у клиента на номере подключен WhatsApp, он получит ссылку на оплату в мессенджер. Если WhatsApp к телефону не привязан, сообщение клиенту придет в sms.
Sms бесплатны до конца лета и уже доступны на таких тарифах, как “Команда”, “CRM+” и “Компания”.
До конца лета бесплатно общение с клиентами в WhatsApp на всех коммерческих тарифах. При этом вся коммуникация с клиентом в мессенджере отображается в CRM!
Доставка в CRM.
Для заказа курьера или грузовой машины достаточно лишь заключить договор с компанией Яндекс Go. Это гораздо удобнее, чем содержать собственный штат машин и курьеров.
До 18 мая действует скидка 30% на первые 3 месяца подключения к Яндекс Go.
CRM + интернет-магазин.
Создать интернет-магазин в Битрикс24 можно всего за несколько минут. А если разместить его адрес в соцсетях, подписчики сделают заказ в магазине, даже не зная, что вышли из соцсети.
Смарт-процессы.
Этот функционал был разработан специально для того, чтобы компании могли автоматизировать свои рабочие процессы, не прибегая к помощи интеграторов. Благодаря обновлению оптимизировать можно многие процессы: документооборот, HR, воронки продаж и т.д.
Помимо этого был обновлен существующий функционал:
- Гораздо удобнее стало следить за активностью и дедлайнами проектов. Их можно открывать в слайдере, вносить правки, менять сроки реализации, оставлять комментарии для участников.
- Стало возможно синхронизировать календарь Битрикс24 и календарь на смартфоне для своевременного оповещения о запланированных событиях.
- Из обновленной почты можно сразу ставить задачи ответственным сотрудникам или создавать сделки.
- В десктопном приложении Битрикс24 появились «горячие клавиши»: включение микрофона, активация камеры, запись, переход в чат.
- В видеозвонке теперь могут принимать участие 48 человек.
- Стало удобно работать с коммерческими предложениями, которые при настройке определенных триггеров будут автоматически отправляться клиентам.
- Благодаря 1C:Бэкофис 2.0 стало возможно объединение 5 видов интеграций Битрикс24 с 1С.
- Стало доступно создание CRM-форм под самые разные сценарии: с картинками, возможностью забронировать товар и принять оплату.
- Был обновлен единый каталог товаров.
- Были разработаны аналитические отчеты по звонкам, которые помогают детально оценить работу менеджеров.
- Супер-блок в Битрикс24: сайты помогает адаптировать под индивидуальные запросы любой стандартный блок конструктора сайтов.
- В Сайты.Битрикс24 было добавлено 90 новых шаблонов, разработанных дизайнерами для самых разных сфер бизнеса.
Подписывайтесь на Telegram
Заказывайте разработку стратегии автоматизации
Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 20%
Бронируйте Демонстрацию Битрикс24 от специалистов Факториум
Больше о возможностях Битрикс24