Уверенность, и высокая самооценка -наш потеницал в переговорах и услиливают нашу позицию.
Я много раз был свидетелем, когда переговорщик со слабой переговорной позицией выигрывал переговоры за счет ресурса уверенности, решимости, напористости. Нередко наши проблемы на переговорах основаны на отсутствии должной решимости, уверенности в себе. Хроническая неуверенность – это одна из важных причин проигрыша на переговорах.
Неуверенность – штука опасная. Вот лишь несколько негативных ее последствий:
· Неуверенному человеку меньше доверяют другие;
· У неуверенных людей проблемы с презентацией своих продуктов и услуг;
· Неуверенность порождает боязнь попросить уступки, отстоять свои цены.
· Неуверенные не умеют отстаивать свои интересы и держать психологический удар.
С уверенным человеком все наоборот:
· Уверенным людям больше доверяют.
· Им легче влиять на людей во время переговоров.
· Они умеют отстоять свои интересы на переговорах.
· Они более креативны и гибки.
· Они активны и предприимчивы на переговорах.
Но что есть уверенность на переговорах? Из чего складывается решимость переговорщика? На тренингах мы часто с участниками обсуждаем, что является фундаментом уверенности на переговорах. Прежде всего, следующие параметры:
1. Вера в свою компанию.
2. Вера в себя, что в нужный момент я смогу переломить ход переговоров, выдержать психологический прессинг, отстоять свои интересы и убедить оппонента по переговорам, заключить выгодную сделку.
3. Вера в продукт или услугу, которую вы продаете.
4. Уверенность, что вы профессионально подготовились к переговорам.
Оцените в баллах от 1 до 10 вашу веру по этим 4 пунктам. Если ваша уверенность менее 8 баллов, то у вас могут быть проблемы на переговорах.
Это сигнал, нужно повысить уверенность.
1. Подробно изучить ваши продукты, провести технические тренинги для продавцов.
2. Просмотреть историю компании, найти, чем можно гордиться, кто клиенты вашей компании, какие есть отзывы, сертификаты, дипломы.
3.Пройти тренинг стресс-менеджмент в переговорах и продажах, эмоциональный интеллект в переговорах, тренинг уверенности, чтобы повысить свою уверенность, стрессоустойчивость.
·Прежде чем переходить к упражнениям на развитие уверенности в себе, необходимо провести своеобразную диагностику: насколько лично вы уверены в себе. Необходимо разобраться, как часто и какие признаки уверенности у вас присутствуют.
Признаки уверенности
· иллюзия увеличения тела в размерах («меня - много!»);
· появление стержня внутри, спина и плечи распрямляются;
· появление внутренней силы, прилив энергии;
· легкость во всем теле, «крылья за спиной»;
· отличная координация движений (хоть пляши чечетку, танцуй танго или делай акробатические пируэты).
· повышение самооценки («Я – герой своей жизни!»);
· уверенный взгляд в будущее;
· повышенное настроение.
· Ощущение своей ценности, значимости
· отсутствие страха перед другими, желание быть в центре внимания;
· отсутствие страха перед выбором, принятием решений;
· отсутствие страха перед ответственностью;
· уважение к чужому мнению сочетается с готовностью самостоятельно выбирать свою дорогу.
· Вера в благоприятное будущее
· Состояние драйва, некоторого куража.
Друзья, уверенность не подменяет подготовку к переговорам, она дополняет профессиональную подготовку.
©️Вагин Игорь Олегович
Друзья, по вопросам записи на персональные тренинги, коуч-сессии, менторинг, психологические консультации и психотерапию, пожалуйста, обращайтесь по 📱 +74955427921 или WhatsApp+79255427921, email info@igor-vagin.ru