Рынок чат-ботов растет с бурной скоростью🤫
И на это есть свои причины: чат-боты могут закрывать элементарные обращения, собирать и характеризовать лиды, создавать встречи, продавать.
Конкретно по этой причине многие компании меняют направление развития и задумываются в ближайшем будущем внедрять чат-ботов в свои бизнесы.
Важно вовремя адаптироваться к новым технологиям, с тем чтобы не отстать от своих конкурентов, совершенствовать клиентский сервис и уменьшать расходы.
Нынешние боты в разы эффективнее 🚀 своих предшественников. Они способны снять многие рутинные задания с сотрудников и отвечать на простые вопросы клиентов 24/7. И это только начало.
📊Немного статистики:
✅Согласно исследованию Business Insider, рынок чат-ботов ждет изменение совокупного среднегодового темпа роста, на 29,7% с 2,6 млрд долларов в 2019 году до 9,4 млрд долларов к 2024 году.
Наибольший рост, связанный с чат-ботами, в ближайшие пять лет ожидает рынок ритейла и eCommerce
✅Чат-боты могут помочь сэкономить до 174 миллиарда долларов в сферах страхования, финансов, продаж и поддержки клиентов.
По данным Invesp Research, внедрение чат-ботов может сэкономить до 30% затрат на поддержку клиентов.
Все эти данные говорят об одном.
Чат-боты — это будущее. Стоит принять этот факт и внедрять новые технологии в свой бизнес уже сегодня, чтобы успеть адаптироваться и быть на шаг впереди своих конкурентов.
🤖 YeezyBot Будущее уже здесь !