Удалите, свой комментарий, пожалуйста, чтобы сохранить чистоту страницы.
Если у вас есть свой магазин в ВК или группа мастерской, где вы выкладываете работы и предлагаете какие-либо услуги, то вы и ваши клиенты в опасности.
Почему это важно?
Кто-то может возразить, что это проблема мамонтов, которых разведут мошенники, а не ваша.
Я с таким мнением совершенно не согласен. Здесь есть два фактора:
1. Потеря денег
Не только клиент потерял деньги, вы их тоже не получили и, скорее всего, не получите. По крайней мере, сейчас.
2. Маркетинг
Важно заботиться о своих клиентах. Если вы уже знаете об этой схеме, почему бы не спасти клиента и ваши деньги?
Знаете, анекдот про ложки? Деньги они переведут мошеннику, а осадочек останется по вашу душу.
Как они это делают?
Им совершенно не нужно сидеть у вас на странице и мониторить комментарии. Они не ждут пока у вас появится тёпленький заказчик.
Всё намного проще.
1. Боты.
Существует огромное количество программ, которые автоматически выполняют всю нужную работу: мониторят кучи пабликов, отправляют сообщения и оставляют комментарии. Далее мошенник вступает только тогда, когда ему ответят на сообщение.
У него может быть очень много аккаунтов (скорее всего у одного ботовода их штук 25 живых одновременно, если не больше), а самих мошенников ещё больше, поэтому нападки на вашу группу будут круглосуточные и очень активные.
2. Ручная работа
Самое банальное, это вот: https://vk.com/feed?c%5Battach%5D=11&c%5Bexclude%5D=%EF%F4%FB%FF%F1%E9&c%5Bq%5D=%E7%E0%EA%E0%E7%E0%F2%FC&c%5Btype%5D=1§ion=search
Это ссылка на поиск по ВК с текстом "заказать".
Такую ссылку мне, собственно, прислал один из мошенников. Просто ошибся.
По этой же ссылке может работать и бот, но никто не отменяет очень трудолюбивых ребят, которые не покладая рук пишут всем подряд.
Это я к тому, что схема невероятно простая и обычные "рыбалки", когда ты банишь ботов у себя в группе не очень помогают. А если помогают, то не надолго. Один ботовод тебя в чёрный список внёс, а другой о тебе не знает. Спастись одними банами мало.
Продают ребята мои товары с наценкой в 500%, маржа у них, конечно, моё почтение.
Что нам делать?
Бороться с ними сложно. Сложнее бороться с мамонтами, которых разводят такими банальными способами и даже с тысячными предупреждениями.
Но, в их защиту, развести можно любого. Только найти подход и всё.
И так, действия!
1. Пишем о способах связи с вами везде, где только можно
Обязательно в описании группы. Это статичная информация, на неё ссылаемся, если вдруг кого-то развели, а он требует продукт с вас.
В каждом посте обязательно контакты для связи.
2. Кнопка покупки, как в магазине
Такая кнопка находится у нас под каждым постом.
Это сразу сообщение о мошенниках и удобная кнопка с выходом сразу в диалог.
3. Быстрая реакция ваших собственных менеджеров.
Вы либо самостоятельно, либо при помощи миньонов максимально быстро должны отвечать на подобные комментарии, так как вы можете спасти свои деньги. Даже если ни один из мошенников не попытается увести клиента, клиент может сам уйти не дождавшись ответа.
4. Автоматизация
Для того, чтобы ваш клиент не убежал или не был обманут сами используйте ботов, как это делают мошенники.
Вам не обязательно круглосуточно сидеть за компьютером или иметь штат, который работает в ночную смену.
Бот ответит подписчику, сообщит вам, что поступил комментарий с запросом. У нас это выглядит так:
Данные простые действия оберегают вас и ваших клиентов.
Всё выше сделано одной командой на Автопилоте. Очень быстро и легко настраивается. Есть бесплатный тариф на 750 сообщений в месяц.
Сами тарифы не дорогие. Рефералки у меня нет
Посмотрите, как выглядит моя команда:
Максимально просто и максимально действенно. Внедряйте, радуйтесь!
1. Пишем о способах связи везде, где можно
2. Сообщаем о мошенниках
3. Сами отвечает максимально быстро
4. Подключаем автоматизацию
Спасибо за время и качественную работу, коллеги!