Разбирая свой шкаф, я решила разместить объявления о продаже вещей на сайтах Авито и Юла. Объявления были размещены днем, а вечером мне в Whatsapp пришло сообщение о том, что человека заинтересовали мои туфли и он хочет купить их.
Он предложил оформить доставку через Юлу, в переписке он писал, что мне позвонит курьер и заберет посылку.
После он прислал мне ссылку, перейдя по которой я увидела, что заказ оплачен, мне необходимо вывести деньги. Ниже прикладываю нашу переписку и то, что я увидела, перейдя по ссылке.
Я перехожу по ссылке и для перевода денег себе на карту, как я думаю, ввожу данные своей карты по ссылке мошенников.
Скриншот экрана телефона.
Достаточно быстро я понимаю, что попалась, когда увидела списание 2000 рублей со своего счета.
Скриншот из приложения банка.
В приложении Тинькофф Банк можно сразу оспорить операцию и написать в поддержку, что я и сделала. Карту решили заблокировать и перевыпустить новую. Я спросила можно ли остановить транзакцию, на что поддержка ответила, что деньги на счет мошенникам все же поступят, они оформили мое заявление и сказали ждать до 15 июня.
Деньги, конечно, думаю не вернутся, но и мошенникам они долго не поступали, они начали мне писать и звонить, отвечать я перестала, а потом заблокировала их номер.
У меня где-то было предчувствие, о нечистоте сделки, но я отогнала эту мысль, вот и получила, вернее потеряла. Ладно, ухожу в опыт с этими знаниями.
Никогда не уходите в общение из приложения в сторонние мессенджеры! Это написано на сайте у Юлы и в приложении, но я была не внимательна.
Вот что мне ответила служба поддержки Юлы.
Нам очень жаль, но вы произвели оплату через стороннюю ссылку, которая не имеет отношения к нашему сервису. Мы настоятельно рекомендуем вам как можно быстрее заблокировать банковскую карту и обратиться в правоохранительные органы, а также заблокировать мошенника в чате, если он с вами связывался вне Юлы. Если вы видели или знаете аккаунт мошенника на Юле, пожалуйтесь на него и мы его заблокируем.
Поясним: если покупатель оплатил товар на Юле, заказ всегда будет отображаться в вашем профиле- раздел Мои продажи на сайте https://youla.ru/ и в мобильном приложении Юла. С момента оплаты и до получения товара покупателем, деньги хранятся на специальном счету Юлы. Чтобы получить средства от продажи, не требуются никакие ссылки от третьих лиц - после того, как сделка завершится, денежные средства сразу автоматически будут выплачены на карту, которая привязана у вас на Юле.
Меры предосторожности на Юле
Будьте осторожнее, я всегда стараюсь искать плюсы в любой ситуации. Благодарю за опыт. Главное, что все живы и здоровы! Мир прекрасен!
Поделитесь в комментариях, если был у вас такой неприятный опыт, как вышли из ситуации? Или как удалось ее избежать?