У моего друга Сергея, тренера, есть отличная история о профессионализме. Один из членов его аудитории однажды спросил его об «этих молодых людях, которые приходят на работу в футболках и джинсах». Сергей рассказывает эту историю о том, как офисная одежда развивалась с годами. «Еще в середине 20-го века офисная одежда означала костюм-тройку, а костюм-двойка считался повседневным. Рубашка и брюки, которые вы носите, будут считаться непрофессиональными », - делится он. Определение профессиональной одежды эволюционировало с годами.
Что вообще означает слово «профессиональный»? Профессионал - это тот, кто занимается какой-либо деятельностью, как своей профессией, т. е. получает за это деньги. Напротив, любитель, то есть тот, кому не платят за его работу. Но в нашей корпоративной культуре эти два слова приобрели моральный оттенок. Если кому-то платят, значит, он действительно хорош в своем деле. Если нет, значит, он плох. Но мы знаем, что это неправда. Есть много неэффективных и неквалифицированных людей, которым много платят. Один такой человек совсем недавно продал ядерные коды в другой стране.
Поскольку профессионализм приобрел моральный контекст, многие люди используют профессионализм, чтобы диктовать другим поведение - будь то через скучный дресс-код, настойчивость в формальном языке или неэффективные процессы. Несколько месяцев назад я видел опрос о том, являются ли смайлики непрофессиональными. Это самая глупая вещь, которую я когда-либо слышал.
Профессионализм имеет значение только тогда, когда речь идет о вещах, которые действительно влияют на вашу работу. Вы уважаете время других людей? Умеете ли вы делать свою работу? Если нет, можете ли вы своевременно уведомить людей и попросить о помощи? Это то, что имеет значение, а не расплывчатые и бессмысленные моральные предписания. Люди, которые имеют значение, понимают это. Люди, с которыми я работаю, понимают, что я очень хорошо выполняю свою работу, которая является самой профессиональной, на что я способен.