Недавно под одним постом был комментарий: «Не люблю открыто писать о своих провалах, неудачах.» А мне нравится писать не только о своих неудачах и провалах, но и о моём отношении к чему-либо, мнение или размышления. Для меня это дневник.
Да, он открытый для всех, но он же мне позволяет отсекать тех людей, которые не разделяют со мной взглядов на жизнь и методов работы. Да, я делюсь своими инсайтами, наработками и т.д. Может быть когда-то формат общения будет изменен, но это вряд ли.
«Работай — открыто. Общайся — открыто. Бери больше, кидай дальше и посылай неугодных с улыбкой на лице.»
Впрочем, хочу познакомить с уроками и выводами, которые весьма ценны…
⠀
✔️ Чувства и мысли
Важно синхронизироваться с клиентами и собственниками бизнеса. Порой, они могут рассказать такие вещи, о которых никто и никогда не напишет ни в одном отзыве и ни в одной статье. Важно чувствовать и понимать.
⠀
✔️ Просто делай
Выкинь свой перфекционизм в окно и сломай об колено вылизывание до блеска стратегии, креативов, текстов или ещё чего-то. Важнее и эффективнее делать много и быстро, а не мало, медленно и вылизывая каждую запятую.
⠀
✔️ Всё иначе
Невероятно глупо ставить знак равно между двумя бизнесами, которые похожи и использовать для них одни и те же инструменты, решения, приемы. Научись быстро придумывать новые решения, а не использовать старые.
⠀
✔️ Слушай
«Покупатель не идиот: это твоя жена» Дэвид Огилви — этим всё сказано. Твои клиенты = дорогие тебе люди. Дай им выговориться и много много слушай их. Не надо заваливать контентом, звонками и прочими прелестями.
Задействуй такую штуку как UGC, какие-то проекты совместные запусти. Сделай всё, чтобы люди смогли выразить себя с помощью твоей компании и их заметили.
⠀
Вывод: научись понимать своих клиентов. Приходя в глобальную сеть — общайся, самовыражайся, помогай клиентам самовыражаться, общаться с тобой, отдыхать, развлекаться, учиться, создавать новое и т.д.
Учись коммуницировать. Это долгая и серьёзная беседа, которая должна быть наполнена смыслом, теплом и интересом, иначе никто не будет слушать.
⠀
Обнял…
Ушел…
#нетипичныймаркетинг #нетипичныйsmm #моиуроки #опыт #выоды #мысливслух #размышления