Клиент (данные не разглашаются) обратилась к нам с вопросом о возникших осложнениях после маммопластики (капсулярная контрактура). Мы направили ее на предварительную экспертизу, которая показала, что вероятностью развития капсулярной конрактуры (это осложнение после маммопластики, которое устранимо только повторной операцией) является несоответствие размера имплантата и подготовленному ему карману (ложу).
Клиенту требовалась повторная операция по извлечению имплантата, приобретению нового, и соответственно, его установке.
То есть затраты на исправление соизмеримы первичной операции в размере около 300 000 рублей.
После получения заключения эксперта мы с Клиентом вышли на переговоры в Клинику, которая производила операцию. Клиент был согласен на безвозмездное устранение недостатков оказанной услуги, однако руководство Клиники утверждало, что данное осложнение возникло не по их вине.
Откладывать проведение операции было опасным для жизни, поэтому Клиент обратился в другую Клинику, где ей успешно провели повторную операцию.
А наши юристы параллельно подали иск в суд. Представляла интересы Клиента юрист и основатель компании АдвокатБург Лагуткина Ольга Сергеевна, на всех стадиях процесса в том числе в суде апелляционной инстанции.
В ходе судебного разбирательства по ходатайству Клиники (ответчика) состоялась еще одна экспертиза, которая показала, что при проведении операции хирургом был неправильно сформирован карман для размещения имплантата, что в последствии могло вызвать данное осложнение.
Решение суда
Решение состоялось в пользу Клиента, суд взыскал с Клиники денежные средства за первичную операцию (271 000 рублей), убытки в виде повторной операции (323 000 рублей), неустойку (150 000 рублей), компенсацию морального вреда в размере (170 000 рублей), штраф в пользу потребителя (457 000 рублей) .
После вынесения апелляционного определения было завалено ходатайство о возмещении расходов на юриста. Из 120 000 рублей, удовлетворили 90 000 рублей.
Если ваши права нарушаются, особенно касаемо жизни и здоровья, не медлите! Обращайтесь к профессиональным юристам, которые помогут.
Предлагаем сначала рассмотреть ваш вопрос на бесплатной консультации, в соответствии с 324-ФЗ.
Контакты юридического агентства «АдвокатБург»
АДРЕС: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 65, 5 этаж офис 7
Сайт: юридические-услуги-санкт-петербург.рф
WhatsApp: +7 (981) 717-58-11