В России уникальный подход к переговорам. Может быть, он существует не только в нашей стране. Но в Америке, например, всё не так.
Как делают у нас?
Во-первых, почти не готовятся: как пойдет – так пойдет. Во-вторых, переговоры у нас – это синоним боя, сражения, битвы. В крайнем случае, соревнования. Не зря же есть выражения: «Победить в переговорах», «Выиграть переговоры».
В Америке не так. Во-первых, там тщательно готовятся, что правильно. И об этом мы еще поговорим. Во-вторых, переговоры там – это поиск компромисса или даже поиск выгоды для каждой из сторон.
Как я уже отметил, к переговорам нужно готовиться. И не просто так, а будто вы машинист поезда. Объясняю:
1. Тщательность. У меня консультации занимают несколько дней. С клиентом мы обсуждаем всё: что он хочет получить, какие у него есть плюсы, какие минусы, что может ему сыграть на руку, что – против.
2. Позиция. Наконец-то мы дошли до «машиниста поезда». Мы, готовясь к переговорам, должны подходить к процессу именно с этой позиции.
Оппонент – это пассажир. Что может с ним случиться? Если вы договоритесь, то он сядет в удобный вагон и поедет к своей цели – получит преимущество.
Если не договоритесь, то нужно определить, что этот пассажир потеряет. Говоря образно, он отстанет от поезда. И, соответственно, не приблизится к своей цели. Либо пойдет пешком. Но это будет очень медленно.
Безусловно, есть варианты с самолетом или личным автомобилем. По этому поводу скажу следующее:
1. Билет на самолет может стоить дороже. Аэропорт еще нужно найти. А поезд уже подъехал, билет есть.
2. Вы можете представить себя в роли пилота самолета. Не запрещаю. При этом потери оппонента будут примерно такими же, если он откажется от вашего предложения.
Обязательно готовьтесь к переговорам. А чтобы знать все методы, которые в них используются, подписывайтесь на канал!
Читайте ещё:
Как понять, что вас использовали, и вы больше не нужны
Как общаться, чтобы собеседник слушал, а не хотел сбежать
Как распознать подлого и нечистого на руку человека: 5 признаков