После майских праздников в Московской области, похоже, новый виток заболеваемости, ковидом. И Мытищи, к сожалению, лидирует (+79 новых случаев в пятницу). Наша читательница Виктория тоже заболела и рассказала нам, как её возили на КТ и какой квест ей пришлось пройти, чтобы узнать результат исследования.
"Заболела после майских. Как и многие, гуляла по городу, активно встречалась с друзьями. Была уверена, что после перенесенного осенью ковида уже ничем не рискую и меня охраняют антитела. Но внезапно почувствовала себя плохо, заболело горло, поднялась высокая температура и начался сухой кашель. Сделала тест, оказалось - снова ковид!
Врач неотложки, которого я вызвала по номеру 122, направил меня на КТ.
Я испугалась: как же я туда доеду? "Не волнуйтесь, за Вами приедет скорая. Отвезут вас и привезут обратно", - успокоил доктор.
На следующий день, часов в 10 утра меня разбудил телефонный звонок: "На КТ поедете? Мы через 5 минут будем у Вас".
"Вот это сервис", - подумала я и на всякий случай надела сразу две маски и бросила в рюкзак журнал. "Всё равно наверняка в очереди придётся сидеть..."
За мной приехала новенькая машина типа маршрутки, перекрашенная в скорую помощь. Кроме меня в машине оказались ещё 4 пациента. Водитель и медсестра изолированы от нас импровизированным щитом - целофановой плёнкой. Сидим друг от друга на расстоянии, с соблюдением социальной дистанции. В маршрутке приятный сквознячок. От страха никто даже не кашляет.
Приехали в ковидное отделение (5й терапевтический корпус). Никакой очереди. В коридоре никого. Всех пятерых быстренько обследовали. В коридоре разговорились с другими пациентами. Из пятерых четверо заболели ковидом повторно (Эх! Надо было прививаться!) Потом нас точно так же, с ветерком, развезли по домам. На всё про всё ушло не больше полутора часов. И журнал мой совсем не понадобился.
А вот результат КТ получить оказалось совсем не просто. Сразу нам его не выдали. Сказали, узнавать на следующий день в районной поликлинике. На следующий день утром звоню в свою поликлинику на 2й Институтской улице. "Нет, не привезли ещё". - "А когда обычно привозят?" "Ну, иногда после 12, иногда после 2х". С трудом дожидаюсь 12 часов. Когда лежишь неделю с высокой температурой, КТ имеет огромное значение для выбора плана лечения. Но нет, результатов ещё нет. Нет их и в половине второго. В изнеможении засыпаю. Просыпаюсь и снова звоню. Но в 4 часа дня сотрудница, которая могла бы меня проинформировать "уже ушла", поэтому "звоните завтра".
В панике звоню по номеру 122. Там говорят: "Звоните туда, где вы делали КТ". Но я даже номер корпуса не запомнила... Лезу на сайт МГКБ. КТ только в разделе "платные услуги" в рентгенологическом отделении. Не то... Начинаю наобум обзванивать отделения. Кто-то говорит: "а у них по-моему вообще телефона нет", кто-то снова даёт номер платного. В конце концов добрая девушка из кардиологического даёт мне нужный номер и я попадаю, куда надо.
Мужской голос объясняет, что мой результат скорее всего уже забрали. "А могу я узнать свой результат?" - "Нет, мы по телефону ничего не имеем права Вам говорить". Ёжкин кот... "Так как мне узнать мой результат?" - "Приезжайте и забирайте" - "Так у меня же ковид!!!" - "Ну пусть родственники ваши приедут" - "Так они ж на карантине!" - "Ну значит ждите завтрашнего дня". Приходится буквально умолять: "Посмотрите хотя бы, забрали результаты или нет? ". - "Забрали". В конце концов сотрудник сжалился надо мной и сказал, что КТ у меня" в норме".
На дворе 21 век. Скажите, пожалуйста, почему нельзя просто отправить результат пациенту на электронную почту??? Почему больной человек с ковидом должен целые сутки после КТ пребывать в неизвестности, а потом полдня висеть на телефоне, чтобы узнать о состоянии своего здоровья???"
Фото: hopkinsmedicine.org и нашей читательницы
#ГоворятМытищи_ковид #Мытищи_медицина #МГКБ #Мытищи #гоМытищи