Авторы Джулия Фриланд Фишер и Махназ Чарания
В американском плане создания рабочих мест администрация Байдена сделала ставку на смелое видение «обеспечить работникам свободный доступ к навыкам, которые им понадобятся для достижения успеха», особенно из сообществ с исторически ограниченными ресурсами. План включает целевые инвестиции как в существующие, так и в образовательные программы «следующего поколения», а также программы карьерного роста в средней и старшей школе.
Какими бы благими намерениями ни были эти вложения в образование и рабочую силу, неудобная правда заключается в том, что навыки и работа - это не одно и то же. На самом деле в действительности все гораздо сложнее. И более человечно. Социальные сети и отношения функционируют как негласная валюта в мире труда. По оценкам, половина всех рабочих мест связана с личными связями.
И даже на ранних этапах образовательного процесса сети студентов, как доказано, формируют их карьерные амбиции.
Для того чтобы администрация реализовала свое обязательство по улучшению результатов для учащихся и работников, которые исторически не получали должного образования, необходимо будет построить более справедливые каналы для трудоустройства как на основе навыков, так и на основе сетей. Для этого требуется нечто большее, чем периодические ярмарки вакансий или нетворкинг. Вместо этого построение сети должно быть связано с обучением и подготовкой кадров.
К счастью, множество новых стратегий и инструментов делают это возможным для школ и программ развития рабочей силы по всей стране. В новом учебном пособии, выпущенном на этой неделе, мы выделяем многообещающие стратегии по созданию и укреплению сетей учащихся.
Вот 10 советов, которые помогут убедиться, что у ваших учеников есть навыки и связи, необходимые для достижения успеха:
Посмотрите на сети, которыми ваши ученики и сообщество уже владеют, но могут не активироваться: усилия по расширению сетей часто могут по умолчанию сводиться к привлечению новых «посторонних» за пределами унаследованных сетей учащихся - группы семьи, друзей и членов сообщества, в которой индивиды рождаются и формируются вокруг них. Но первым шагом к нахождению этих новых связей является понимание того, кого студенты уже знают, но могут не рассматривать как ценные ресурсы или связи, которые помогут им достичь своих карьерных целей. Например, ученик может рассматривать соседа как друга своих родителей, но может не знать, чем этот сосед зарабатывает на жизнь, или рассматривать его как источник совета и вдохновения.
Сажайте семена доверия на ранней стадии, обнаруживая (иногда скрытые) сходства: понятие гомофилии, которое чаще называется как «птицы в стае», описывает тот факт, что люди с большей вероятностью будут доверять другим, которых они считают похожими на себя. Если вы устанавливаете новые связи, попросите учащихся и их новые связи поделиться аспектами своей жизни и определить области, представляющие общий интерес, опыт или вкус (даже если сначала это неочевидно). Это может увеличить вероятность того, что доверие будет выковано.
Установите несколько прочных, целевых связей там, где студенты хотят получить работу: чем сильнее связаны два человека, тем больше вероятность, что они предложат помощь и откроют двери. Если учащиеся далеко продвинулись в своем образовательном пути и имеют конкретные цели, открытые и прочные связи с наставниками могут повысить вероятность их приема на работу.
Инвестируйте в более крупные и разнообразные сети слабых связей, чтобы расширить возможности учащихся в долгосрочной перспективе: слабые связи - это отношения, которые, в общем, более слабые, чем близкие. Для них характерно относительно меньшее количество времени, эмоциональная близость и взаимность. Но исследования показывают, что в слабых связях есть сила; а именно, что они более многочисленны и с большей вероятностью содержат новую информацию и возможности. Если студенты все еще изучают возможности карьерного роста, тогда в программах следует подумать о способах увеличения числа контактов с людьми, работающими в самых разных отраслях. Это расширяет доступ учащихся к возможностям и их представление о возможном будущем «я». Придумайте четкие протоколы, с помощью которых учащиеся могут «снова войти в контакт» с людьми, которых они встречают, чтобы эти новые связи оставались доступными после факта знакомства.
Создайте культуру и инфраструктуру, в которых сверстники могут предлагать друг другу информацию о карьере и советы: многие программы по выявлению карьеры и опыту в значительной степени зависят от сотрудников, которые обучают и поддерживают студентов. Но студенты и «их сверстники» или люди близкого возраста и опыта, которые могут оказать поддержку и дать совет, также могут обучать и поддерживать друг друга, если культура социальной поддержки сформировалась на раннем этапе - и если есть такие инструменты, как Slac, способствующие обмену информацией.
Структурируйте приглашенных докладчиков и представителей рабочих мест как возможности для построения отношений, а не как разовые мероприятия: каждый раз, когда «новый» человек вступает в контакт с вашими учениками, представляйте этот обмен как гостям, так и студентам как возможность для установления связей. Работайте над тем, чтобы приглашенные ораторы имели разное происхождение и опыт, отражающие студенческую группу, которую вы обслуживаете. Постарайтесь организовать двусторонний диалог, в котором учащиеся могут рассказать что-нибудь о себе.
Поэкспериментируйте с более коротким и менее масштабным опытом работы: многие программы ориентированы на расширение возможностей карьерного роста за счет стажировок. Хотя стажировки являются важным шагом на пути к работе, их трудно масштабировать, и они не всегда приводят к прочным связям. Изучите более короткие возможности дозирования для исследования карьеры и получения опыта, такие как микро стажировки (краткосрочные, оплачиваемые, профессиональные задания, аналогичные тем, которые даются новым сотрудникам или стажерам), короткие клиентские проекты и завершающие проекты как альтернативные пути к получению профессиональных навыков, обратную связь и коммуникации в пределах досягаемости для студентов.
Убедитесь, что связи знают то, что знают ваши ученики: создание новых сетей - мощный способ расширить возможности, но часть силы сетей заключается в том, чтобы больше людей узнали о потенциале, увлечениях и навыках учащихся. Подумайте, как обеспечить, чтобы учащиеся могли показать то, что они знают, при взаимодействии с новыми контактами, через транскрипты или портфолио, а также подумайте о том, чтобы зафиксировать эту информацию в вашей системе управления обучением или в инструментах CRM.
Проанализируйте негативные отношения, чтобы смягчить долгосрочный вред: отношения могут ухудшиться по целому ряду причин, но вы можете предпринять шаги, чтобы гарантировать, что негативные отношения не причинят длительного вреда самооценке и способностям учащихся. Убедитесь, что у вас есть кто-то, кто поможет ученику разобраться в том, что произошло в этом негативном взаимодействии или отношениях. Воспользуйтесь преимуществами протоколов наставничества, чтобы узнать, как сотрудники могут участвовать в практике, способствующей здоровому «закрытию» отношений наставник-подопечный.
Чтобы обеспечить равенство, измеряйте отношения как самостоятельные результаты и применяйте стратегии сбора данных, которые дезагрегируют данные по подгруппам: школы и учреждения, которые начинают уделять приоритетное внимание сетям учащихся, редко используют единую метрику для измерения того, как учащиеся получают доступ к отношениям и испытывают их. Вместо этого они собирают данные по четырем взаимосвязанным измерениям: количество, качество, структура и способность поддерживать и мобилизовать отношения.
Чтобы обеспечить равенство всех ваших усилий, подумайте о том, как личности учащихся учитываются и интегрируются в ваш процесс планирования с самого начала, и обращайте внимание на то, как разные подгруппы получают доступ и испытывают отношения по этим четырем измерениям.
Если все пойдет по плану Байдена, образовательные и кадровые организации скоро увидят давно назревший приток ресурсов. Для того чтобы эти инвестиции действительно расширили возможности для учащихся и работников, оказавшихся не по ту сторону пробелов в возможностях, программы и политики должны отказаться от мифа о том, что развитие навыков и построение карьеры - одно и то же. Невозможно расширить возможности без расширения сетей.