Найти тему
Катерина Арефьева

О том как умение просить может совершенно неожиданно разрядить обстановку.

Фото из Яндекс. Картинки
Фото из Яндекс. Картинки

Когда-то я не умела просить.

Вот прям совсем-совсем не умела. Чтобы кого-то о чём-то попросить, ну это надо было собраться с духом, тонну усилий приложить, напрячься. И поэтому я предпочитала напрягаться сама, в одиночку. Правда до тех пор, пока тело не отреагировало грыжей.

Вот только после этого, я стала тренировать в себе навык - обращаться к людям с просьбами. Оказалось, что параллельно с этим навыком развивается куча других:

  • быть готовой к отказу. Спокойно его переносить.
  • понимать и признавать свои ограничения. Это могу, а это не могу.
  • признавать ограничения других. Сейчас он не в силах, не в состоянии оказать тебе помощь.

А ещё это всё про реальность. Про прощание с иллюзиями и возвращение в реальность. Взрослую реальность.

Ну так вот, это была присказка. А теперь моя свежая история. Вчера был новый уровень освоения этого навыка, навыка просить. Недавно я писала о том, как не люблю ходить по разным учреждениям. Но любишь - не любишь, а ходить туда время от времени приходится. И вот пришлось мне снова обратиться в очередную организацию. Всё сначала было хорошо. Девушка приветливая. Но по мере того, как она углублялась в объяснения моего вопроса, глаза мои заняли всё свободное пространство от маски до шапки. Мне стало не по себе от сложности поставленной передо мной задачи.

И тут я вижу большую вазу с конфетами в ярких фантиках. Я прекрасно понимаю, что эта ваза не для посетителей. Клиентам обычно сосульки-карамельки предлагают. Ну и по удалённости вазочки это тоже понятно было.

И вот я смотрю на эти конфеты и понимаю, что мне, как Карлсону, от пережитого стресса просто жизненно необходима конфета именно в зелёном фантике. А вот так напрямую попросить невежливо и неудобно. С другой стороны, чувствую, что если не попрошу, то весь остаток дня буду думать об этой конфете. И завтра буду о ней думать. И послезавтра. Или искать в магазинах именно такие. Лично у меня так работает незавершённый гештальт.

В последний момент я выбираю себя, а не приличия. Хотя, кроме нас, в кабинете ещё два посетителя. Я на выдохе, почти зажмурившись, говорю: "Девушка, а могли бы Вы, учитывая пережитый мною стресс, угостить меня зелёной конфетой?".

Она рассмеялась и говорит: "Ну конечно!". И протянула мне целую горсть конфет! Произошла эмоциональная разрядка. Засмеялись все. А девушка добавила: "Это ещё хорошо, что вы конфету попросили. Бывали случаи, когда просили валидол или валокордин".

И знаете, после конфет, как-то лучше стало, спокойнее. От того, что все мы люди и ничто человеческое нам не чуждо. И от того, что я отступила от правил этикета, хуже не стало. Но именно в данном контексте и именно с этой конкретной девушкой.

Кстати, конфеты оказались мои любимые: молочный шоколад + цельный фундук. Дома я с удовольствием уплела их с чаем и совсем успокоилась. Мои трудности уже не выглядели такими уж непреодолимыми. Буду решать их постепенно, step by step.

Так что умение просить может пригодиться даже в совсем казалось бы неподходящих для этого ситуациях. И обернуться вот такой вот вкусной и приятной стороной. Это человеческий навык на все времена! Он помогает нам становиться ближе, добрее и милосерднее.

Психолог Катерина Арефьева