Период становления государственности – это период разнообразных конфузов, проб и ошибок. Причем – на самом высшем уровне. Отчего и исполнители (в нашем случае - сотрудники банка) вынуждены проводить лишнюю и ненужную работу (все равно потом будут приняты другие законы проведены иные действия), и самим гражданам приходится контролировать работу государственных органов. Абы чего не вышло.
В ДНР (непризнанной Донецкой народной республике) ныне тот самый период. Если же живущие постоянно люди могут как-то проконтролировать, все ли у них в порядке, то мы, отсутствующие 2 года и 4 месяца, столкнулись с рядом сюрпризов. Даже с той стороны, с которой не ждали.
Центральный республиканский банк ДНР снова реформировал свою работу и упорядочивал привязку клиентов к отделениям согласно новым нормативным актам. Так вышло (дословно цитирую сотрудницу банка), что его юридическое дело самовольно перевели в Горловку, т.е. в другой город.
Начну по порядку.
Как клиент банка, муж был заведен еще с начала его работы как государственного банка ДНР. Его юридическое дело находилось в Амвросиевке, где у него есть прописка ДНР. Там же он открыл счет. Ранее можно было открывать счета хоть в каждом отделении, никаких ограничений не было. Поэтому, когда в 2018 году он устроился на работу в управление архитектуры и градостроительства города Горловки, ему без всяких проблем открыли зарплатную карту организации. У него получилось так, что был тот самый первоначальный счет в Амвросиевке, и новый счет, в Горловке. На тот момент никаким законодательным актам это не противоречило.
Муж уволился, когда мы собрались на севере, свернул все свои дела в ДНР. Свой счет, что был в Амвросиевке, он не трогал. А зарплатный счет должна была закрыть организация. Но что-то пошло не так. И мало того, что ему этот самый счет не закрыли, но еще и выпустили новую зарплатную карту (для неработающего уже 2 почти 2 года там человека).
Естественно, мы об этом ни сном, ни духом.
В 2020 году подоспел закон, согласно которому юридическое дело клиента подвязывается к одному единственному отделению, все счета переводятся туда, в это самое отделение. Так как буквально под выход этого закона мужу, уже неработающему в управлении градостроительства и архитектуры города Горловки, там же, в том отделении, где обслуживаются сотрудники организации, была выпущена свеженькая зарплатная карта, его юридическое дело перевели в это самое отделение.
Об этих телодвижениях банка мы узнали, когда муж пришел в амвросиевское отделение, совершить операции со своим счетом. Он – не клиент конкретно этого отделения, и чтобы получить новую карту, нужно ехать в Горловку там писать заявление на перевод юридического дела в их отделение, затем приезжать в амвросиевское отделение и уже открывать, закрывать, перевыпускать карты. А еще это дело платное, 100 рублей. Но сам факт!
Без ведома человека и его присутствия его юридическое дело переводят в отделение, где он уже не обслуживается. Только потому, что там совершена последняя операция (выпущена карта). Зато, чтобы перевести свое дело в то отделение, где удобно будет получить свою карту, нужно мало того, что ехать в другой город (путь не близкий), так еще оплачивать комиссию проходить процедуру идентификации, в общем, находиться в отделении приличное время, простоять в очереди (это ДНР, очереди в банках – дело обычное).
Ну, что же, вернули мы его обратно.
Съездили в Горловку, отстояли в очереди, муж подписал все бумаги, и с напутствием, приходите через 2 недели уже в амвросиевское отделение, поехали обратно. На все про все потратили день.
