Привет!
Совсем недавно это понятие еще было никому неизвестно. Только в конце 20 века появились первые упоминания. В этой статье об определении, основах, причинах и способах развития эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект – это некое умение распознавать свои и чужие эмоции, понимать их природу и влиять на них. Там, где IQ измеряет логическое мышление, аналитические и интеллектуальные способности, EQ подсчитывает личные и социальные навыки. Человек, который дружит с эмоциями, легче находит контакт с людьми и выстаивает взаимоотношения.
Мы задействуем эмоциональный интеллект ежедневно, даже когда идем в супермаркет за продуктами, стоим в очереди. В этот момент разные вещи способны вызывать у нас разные эмоции. Затяжная очередь может вызвать раздражение, веселые ребенок- умиление, любимая музыка в наушниках – спокойствие, внезапная сирена – тревогу и т.д. Точно также эмоциональный интеллект включается в работу в быту, в отношениях с семьей, с детьми, с коллегами на работе, с друзьями детства и в любой другой ситуации.
Каждый обладает определенной степенью развития эмоционального интеллекта, и оно не связанно с возрастом буквально. Многие овладевают возможностями выражения эмоций, их оценки, рассуждением над эмоциями еще в подростковом возрасте. Но не все способны освоить управление эмоциями, даже в старости.
Впервые об EQ эмоциональном интеллекте было упомянуто в 1990 году в статье Джона Майера и Питера Саловей. Но большое распространение и популярность эта тема получила пять лет спустя благодаря книге «Эмоциональный интеллект: почему он может иметь большее значение, чем IQ» Дэниэля Гоулмана.
В книге разобраны 4 основные составляющие:
- самосознание – понимание своих сильных и слабых сторон и способность осознавать и анализировать свои эмоции;
- самоконтроль – умение владеть и управлять своими эмоциями, держать их под контролем в критический момент;
- навыки отношений – взаимодействие с окружающими людьми, управление их эмоциями, улаживание конфликтных ситуаций, работа в команде;
- эмпатия – понимание чувств и эмоций окружающих, умение общаться с людьми, учитывая их внутреннее состояние.
Примите во внимание самое важное: концепция эмоционального интеллекта основана на том, чтобы ПРАВИЛЬНО распоряжаться своими ощущениями и эмоциями других людей. Каждую эмоцию при правильном подходе можно использовать для достижения цели, даже самую негативную, которую раньше нас учили подавлять.
Зачем нужен эмоциональный интеллект и зачем его развивать?
По мнению 44% опрошенных сотрудников Brighton School of Business and Management именно показатель EQ считается отличительной чертой лидеров и эффективных работников.
Обладая прокаченным эмоциональным интеллектом, вы способны:
- справляться со стрессом и давлением как на работе, так и за ее пределами;
- добиваться от коллег, друзей и близких того, что вам сейчас необходимо;
- решать конфликты, приводя их к общему знаменателю;
- эффективно контролировать себя и управлять другими в процессе диалога/ переговоров;
- заслужить уважение окружающих;
- мотивировать команду, подбирая необходимые слова, исходя из общего эмоционального фона коллектива и т.д.
Что поможет развить эмоциональный интеллект?
1. Записывайте свои эмоции в некий дневник или заметки в телефоне. В течении дня выписывайте свои эмоции, которые вы испытываете в важные для себя моменты. Какие они? Анализируйте, приносят ли они вам пользу и как их можно в следующий раз направить в нужное русло. Изучайте, как и на что вы реагируете.
2. Найдите причины тех или иных чувств. Вот вы разобрались, что испытываете сейчас тревогу или радость, а теперь постарайтесь понять, что является источником этих чувств. Всегда необходимо понимать причину вызываемых эмоций.
3. Контролируйте и управляйте своими эмоциями. Когда вы выявили закономерность того, что вы чувствуете и почему, начинайте контролировать свои эмоции везде, где это возможно. Подберите механизмы, которые будут приводить вас в нужные чувства.
Но самое главное, позволяйте себе испытывать весь спектр эмоций, если он у вас проявляется. Не осуждайте себя за них и не ругайте, поскольку это не поможет вам стать «лучше».
IQ и EQ неотделимы друг от друга. Это два показателя успешного человека, способного достигать по жизни больших высот, каждый из которых, выполняя свою роль, определенно дополняет друг друга. Никогда не поздно развивать эмоциональный интеллект и замечать положительные перемены в жизни, в общении с людьми и с самим собой.
Что ты думаешь на этот счет? Оставляй свой комментарий. Ставь лайк и делись материалов со своими близкими) Вам есть, что обсудить. Обязательно подписывайся на канал и читай вышедшие статьи.
Впереди еще много интересного. До связи!