Вкратце алгоритм телефонной беседы.
1. Перед звонком
- Выясняете имя руководителя. Постарайтесь найти о нем как можно больше информации. Привычки, друзья, увлечения. Многое можно накопать в социальных сетях. В том числе и номер мобильного.
- Готовите ответы на вероятные вопросы. Главный из них – что вы можете фирме предложить.
- Репетируете текст.
2. Во время звонка
Здороваетесь, просите соединить с вашим предполагаемым руководителем. Не надо говорить, что вы по поводу работы! В этом случае секретарь сразу переключит на отдел кадров. Самый надежный метод проскочить секретаря – прикинуться своим парнем. Звоните и после «да, слушаю» говорите: «Александр Петрович не убежал еще? Далеко он там?». Никаких представлений, никаких объяснений, кто вы и куда. Очень важно звучать естественно, как будто вы действительно знакомы с Александром Петровичем. Работает прекрасно. Не верите – зайдите на мой youtube-канал. Если секретарь спрашивает, по какому вопросу, отвечайте заготовленной фразой: «Передайте ему, это Андрей».
Ок, вы дозвонились. Полдела позади. Не пытайтесь продать себя по телефону. Продайте идею встретиться. У вас около минуты, чтобы убедить ЛПР-а, что ему необходимо устроить для вас тет-а-тет. Заинтригуйте его. Как именно? Проявите фантазию, вы же партизан! Набившись на встречу, используйте свой звездный «час» (или сколько у вас будет) по максимуму. Убедите собеседника, что такого профи как вы ни в коем случае нельзя терять. Тут рекомендация одна – говорите на языке выгод вашего клиента, то есть руководителя. Ничего нового, все те же техники продаж. Даже если на данный момент в компании нет подходящих вакансий, но вы грамотно провели беседу – о вас вспомнят, как только потребуется специалист вашего профиля. Если же вы произвели очень сильное впечатление, вполне возможно, что вас возьмут на работу сразу.
Устраивайте партизанские вылазки, действуйте нестандартно и работа у вас в руках!