Пандемия и самоизоляция подарили нам удаленку, десятки новых чатов и гигабайты писем — мы стали писать намного больше, чем еще год назад. При этом, общаясь в мессенджерах, часто пренебрегаем не только нормами этикета, но и речи.
Возьмем для примера монстра «доброго времени суток». Его оправдывают разницей во времени, желанием выделиться и тем, что «здравствуйте» надоело. Если вы пишете не из нулевых годов, то выбирайте более современные формулировки. Вариант «добрый день» самый нейтральный и уместный вне зависимости от времени отправки письма. А «доброе время суток» оставьте полумёртвым форумам из прошлого.
Многие любят сокращать «неинформативные» слова — те, что нужны «для вежливости». Но она-то как раз при этом и пропадает Адресат, напротив, может воспринять это как грубость. Не зря по интернету гуляет шутка: «Люди, пишущие «спс» вместо «спасибо», что вы делаете с кучей освободившегося времени?»
С обращением «Вы» все еще проще — это множественное число, при обращении к одному человеку звучит уже достаточно почтительно (по сравнению с ты) и не требует дополнительных украшений. В качестве особого исключения можно писать Вы при личном обращении к невероятно уважаемому человеку (у каждого таких адресатов в жизни наберется человека три).
Согласны?