В прошлом тексте я писал, что отправился с командой на Алтай (Пожелайте сталкеру доброго пути).
Походу, который в том числе являлся и тимбилдингом (сто баллов тому, кто с первого раза выговорит это слово), предшествовала подготовка длиной в несколько месяцев. Понятно, что команда – это сотрудники одной компании, тренировки прогуливали, советы не слышали, а поэтому готовность их к мероприятию можно было оценить на троечку с минусом. 18 человек, обманутые красотами Алтая и легкостью путешествия по предгорью, уже на вторые сутки почувствовали себя альпинистами, способными покорить Эверест. Легко! Я же со своими рекомендациями быть осторожными, не спешить, вероятно, напоминал им бабушку, которая просит в +20 надеть шапочку и варежки. Меня начинали тихо
не любить.
Однако целью нашего путешествия была не томная поездка по горам,
а серьезная работа. Вообще-то сотрудники, в том числе и руководители, отправились на Алтай, чтобы разработать комплекс мероприятий
по реализации стратегии компании, определить ее миссию и ценности.
И, пожалуй, единственный, кто помнил о главной цели нашего мероприятия, был я.
Поэтому, когда мы собрались на стратегическую сессию, градус недовольства мной еще немного подрос, а сторонников моих (если они изначально и были) поубавилось.
Я опущу подробности многочасовых баталий между четырьмя группами, на которые мы разделили команду. Радовало уже то, что в рукопашную никто не пошел. Но после того, как от меня, руководителя стратегической сессии, люди услышали такие вердикты: «Все, что вы говорите
и предлагаете – полная ерунда! Вы делаете совершенно не то! Вы не соблюдаете договоренности! Вы не видите разницы между тезисом
и мероприятием!» – большая часть участников предпочла от греха подальше покинуть сессию. «Допиливать» концепцию остались лишь четыре капитана групп. Но и они, надо быть честным, большой любви,
в ходе обсуждения, ко мне не питали.
Вы спросите: «Мурат, зачем такие мучения для всех? Не проще сесть
за столы, достать яркие фломастеры и на доске рисовать красивые схемы. Получать удовольствие от себя, собственных рисунков и прекрасной весны за окном?».
Так вот, дорогие мои, конечно проще и чище, но, к сожалению, малоэффективно, по крайней мере, в большинстве случаев. Чтобы концепция была рабочей, необходимо, чтоб рождалась она в муках.
И каждый, кто имел к ее появлению на свет хоть малейшее отношение, исповедовал ее от первой буквы до последней точки.
И именно в таких походах, когда ноги не могут уже передвигаться от усталости, а руки отказываются держать ручку, и происходит просветление. Мозг начинает работать необыкновенно, креативно.
И именно здесь рождаются лучшие идеи компаний и создаются самые крепкие команды!
В результате, преодолев нелюбовь четверых, выдержав гнев 14, мы смогли создать стратегию развития компании, определить ее миссию
и ценности, разработать мотивационные продукты и механизмы KPI.
В конце путешествия я услышал в свой адрес и слова благодарности, и восторги по поводу разработанного ВСЕМИ НАМИ классного проекта.
Я ехал домой, за окном иллюминатора ползли облака, я думал: «Слова, слова, слова… Просто хочу домой».
А теперь в качестве бонуса два блока советов, как вызвать гнев на себя
и как остаться в живых.
Бонус №1
Зачем мы провоцируем УПРАВЛЯЕМЫЙ конфликт при разработке проекта? Чтобы на стыке мнений и эмоций получить более совершенный продукт. Рождение, совершенствование и учение, все проходит через боль.
1. Эффективное решение принимается на несовпадении мнений. Ваша задача – организовать это несовпадение и многообразие.
2. Но при любом многообразии мнений, в голове надо держать свою линию, надо быть верным себе.
3. Необходимо действовать с учетом долговременной перспективы. Завтра уже наступило вчера.
4. Необходимо при любом конфликте соблюдать дистанцию и не оказаться внутри схватки.
5. Ставьте перед людьми сложные и трудные задачи – именно с этого начинается уважение. Очень важно уважать тех, с кем ты работаешь,
в противном случае, предыдущие четыре пункта не работают.
Бонус №2
Гнев на себя вызвали. А что же делать, чтобы лавина человеческого раздражения не снесла тебя?
1. Применяйте правило кинотеатра.
Относитесь ко всему так, как будто видите ситуацию на экране. И вы - режиссер этого фильма. Качество киноленты зависит от вашего таланта.
2. Применяйте правило бронепоезда.
Те негативные эмоции, которые бросают в тебя коллеги, на самом деле отскакивают от вас, как камни от бронепоезда. Вы одеты в броню и вам ничего не страшно. Но самое главное, мчите к своей цели.
3. «Приходи завтра, сын мой».
К одному священнику пришел молодой человек: «Отче, я не верю в Бога. Его нет! Это обман!», – вскричал в гневе юноша. «Приходи завтра, сын мой», – ответил священник. И на следующий день повторилось то же самое. И на следующий… Священник был мудр, он знал, что гнев постепенно утихнет, и только тогда можно будет беседовать с человеком.
4. Если чувствуете, что волна гнева сковала вас, необходимо встать сделать несколько физических упражнений, размять кисти рук, почувствовать, где именно у вас напряжение. Сделать несколько глубоких вдохов. Проверено. Пройдет.
5. Знайте, люди очень хорошие. Помните это. И верьте в это. А их гнев – это страх перед будущим, неприятие ситуации или влияние толпы.
А поэтому приходи завтра, сын мой…
Пишите комментарии, ставьте лайки, подписывайтесь на канал!
Ваш Мурат Нурпеисов!