Одним из самых распространённых "корпоративных" заболеваний является эмоциональное выгорание. По результатам исследований на эту тему — испытывали его на себе 3 из 4-х опрошенных.
Переживающие эмоционально выгорание работники чаще выходят на больничные, чаще увольняются и в целом работают на низком уровне продуктивности. Выход из этого состояние может занимать несколько месяцев. Поэтому необходимо научиться понимать что ведет к выгоранию, чтобы вовремя распознать симптомы и предпринять действия для недопущения этого состояния.
Что это такое
С недавних пор данные заболевание было включено в общемировую классификацию болезней. Это значит, что оно признано событием, которое, действительно, влияет на здоровье человека.
Это синдром хронической усталости и стресса в профессиональной деятельности. Не зависимо от опыта в других жизненных ситуациях оно относится только к профессиональному контексту.
Чем может быть опасно
Сотрудники, испытывающее вышеупомянутое состояние чаще обращаются в медицинские учреждения с жалобами на здоровье. Значительно реже уверены в себе и своей работе. Не проявляют инициативу и не обсуждают способы достижения плановых целей. Значительно снижается продуктивность. А также чаще увольняются.
Для того, чтобы выйти из данного состояния, может потребовать значительный промежуток времени — от пары недель до нескольких лет.
Причины эмоционального выгорания
Причины этого состояния не всегда кроятся в переработках. Если человек трудоголик — много важнее то, умеет ли сотрудник своевременно переходить в режим отдыха, доволен ли он своей работы.
Обесценивание является одной из самых распространенных причин эмоционального выгорания. Человек не понимает поставленных перед ним целей, не чувствует себя полезным и не понимает для чего он работает. В связи с этим формируется ощущение некоторой бесполезности его деятельности и его самого.
Например, вы уделяете определенному проекту значительную часть своего времени, рабочего и даже свободного, стараясь изо всех сил. Но далее выясняется, что проект закрывается и труды пропали напрасно. А руководство не ценило ваших усилий и даже не поблагодарило за работу, не донесло истинных причин почему труд оказался не востребованным.
Несправедливые трудовые отношения, невыплата обещанного вознаграждение за сверхурочные, отсутствие обратной связи, чтобы была возможность понять успехи и ошибки.
Другая причина выгорания может заключаться в отношениях на работе. Конфликты с коллегами, травля, токсичный руководитель и психологическое давление. Условия, в которых никак не получится работать комфортно.
Иногда руководство может искусственно создавать ощущение постоянной нехватки времени — чрезвычайно жесткие дедлайны, ограниченные сроки. Работа в таких условиях приводит к переработкам, перманентному стрессу и в результате — эмоциональному выгоранию.
Продолжение в следующей статье.
Советуем почитать: