Email рассылка – недорогой и простой способ продвижения своей компании, удержания и завоевания клиентов.
Неудивительно, что email маркетинг не теряет своей актуальности даже с появлением социальных сетей и контекстной рекламы.
Слать по одному письму в почтовых сервисах mail.ru, Яндекс и Google уже давно не актуально.
Во-первых, это долго и муторно. Во-вторых, письма часто попадают в СПАМ. В-третьих, вы не сможете сделать красивые шаблоны и посмотреть статистику.
В этой статье мы расскажем, как самостоятельно создать полноценную email рассылку в 5 шагов.
Шаг 1. Ищем сервис email рассылок
Все компании, которые занимаются email маркетингом, используют те или иные сервисы рассылок.
При выборе сервиса, обратите внимание на:
- Наличие русскоязычного интерфейса, если вы не знаете английский
- Наличие круглосуточной техподдержки
- Возможность автоматизации рассылок
- Мультиканальность сервиса (наличие других каналов общения с клиентами)
- Возможность интеграции с CRM
- Наличие полной статистики по доставляемости писем, перехода по ссылкам, проценту открытия
- Возможность обучения email маркетингу
- Цены и бесплатные тарифы
Самый популярный сервис в Беларуси и странах СНГ – SendPulse, который отвечает всем требованиям выше. Вы можете выбрать как платный, так и бесплатный тариф без срока действия.
Шаг 2. Готовим базу email адресов
В email маркетинге её называют базой подписчиков. Поскольку по законам почтовых сервисов отправлять рассылку незаинтересованным лицам – равно отправлять спам, ваши адреса должны быть собраны честным путём. Это значит, что пользователи должны подписаться на рассылку, либо оставить вам свой адрес добровольно.
Если ваша база не куплена и не собрана из интернета, она подойдёт для рассылки.
Далее ее необходимо проверить на валидность. Это означает убрать недействительные и несуществующие имейлы, чтобы не портить репутацию у почтовых сервисов. Репутация отправителя снижается, если ваши письма часто попадают в спам, много невалидных адресов и отписок. Проверить базу на валидность можно здесь.
Итак:
- Убедитесь, что ваши ваши адреса собраны честным путем, например с помощью формы подписки
- Проверьте адреса на валидность, уберите несуществующие и старые адреса.
- Загрузите базу в сервис для рассылок
Шаг 3. Подготовьте шаблон для рассылки
То есть само письмо, которое вы и будете отправлять вашим подписчикам.
Как правило, в сервисах рассылок есть конструкторы для создания писем и уже готовые шаблоны на выбор.
Например в SendPulse понятный и удобный конструктор писем и более 130 готовых шаблонов для рассылки.
Несколько советов по созданию шаблона:
- Разбивайте текст на абзацы и короткие предложения
- Не делайте пёстрый фон, иначе читателю будет трудно сконцентрироваться на письме
- Ни в коем случае не убирайте ссылку для отписки
- Желательно придерживаться широты письма в 600 px, чтобы оно корректно отображалось на любых устройствах
- Не используйте более 3 размеров и цветов шрифта
- Размер шрифта используйте не менее 14 px
Шаг 4. Запуск рассылки
Итак, вы уже зарегистрировались в сервисе, выбрали тариф, подготовили адресную книгу и шаблон.
Пора запускать рассылку!
Уделите особое внимание теме и прехедеру письма – от них во многом зависит процент открытий.
Тема письма – это то, что подписчик сразу видит на электронной почте. А прехедер – это начало вашего письма, которую также видят пользователи, еще не открыв письмо.
В имени отправителя можно указывать не просто компанию, а еще и имя. Например, «Сергей из Асманта Телеком». Так процент открытий будет выше.
В SendPulse при отправке рассылки запрашивают источник базы подписчиков. Ни в коем случае не указывайте, что база собрана в интернете, куплена или другие недобросовестные методы сбора подписчиков.
Шаг 5. Анализ и статистика
Вы уже отправили рассылку и теперь можете увидеть, кто оказался в ней заинтересован. Тем, кто не открыл письмо можно отправить повторную рассылку с другой темой. Тем, кто перешел по ссылке в письме, уже можно отправлять скидки и промокоды.
Анализируйте разные варианты тем и оформления рассылки, используйте A/B тестирование. Только так вы сможете постоянно улучшать ваши рассылки и сделать их максимально эффективными.
Остались вопросы?
Звоните по номеру +375 44 500 33 01, мы ответим на все ваши вопросы.