Чем искуснее вы выстраиваете диалог при переговорах, тем выше шанс заключить удачную сделку, выгодное соглашение или разрешить конфликтную ситуацию. Мы подобрали несколько популярных книг, которые помогут прокачать навык переговорщика и отстаивать свои интересы. Все эти издания вы найдёте в МТС Библиотеке.
📚 Загрузить МТС Библиотеку
📗 Джим Кэмп. «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков»
16+
Создатель обучающей системы Coach2100 Джим Кэмп уверен, что взаимовыгодные переговоры без поражений — далеко не самая эффективная стратегия. Часто более сильная сторона пытается добиться компромиссов и уступок от более слабого и неопытного оппонента. Кэмп учит противостоять этому и с достоинством отстаивать свои интересы. Он описывает техники ведения переговоров — «эффект Коломбо», «описание боли» — объясняет, почему важно составлять повестку дня, и рассказывает, как подготовиться к собеседованию.
📗 Игорь Рызов. «Переговоры с монстрами»
12+
Автор книги — главный редактор и владелец журнала «Мастер переговоров», который обучал искусству диалога менеджеров крупнейших российских компаний. Игорь Рызов объясняет, как быть на равных с теми, кто значительно превосходит вас по авторитету и положению. Учит, как правильно выходить из беседы, зашедшей в тупик, и давать ответы на каверзные вопросы.
📗 Дейв Лахани. «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»
12+
С самого детства мы пытаемся кого-то в чём-то убедить. И делаем это по-разному и с переменным успехом. Дейв Лахани делится накопленными за 20 лет знаниями об искусстве убеждать. Вы узнаете, как стать харизматичным и заставлять людей делать то, что вам нужно.
📗 Джереми Лазарус. «НЛП-переговоры»
12+
Эксперт НЛП с 1999 года и известный бизнес-коуч лёгким и доступным языком объясняет, как с помощью нейролингвистического программирования можно расположить к себе оппонента и убедить даже самых несговорчивых. Книга написана в виде тренинга: в каждой главе даны упражнения и советы, благодаря которым вы научитесь предугадывать действия собеседника и управлять его мнением.
📗 Скотт Кейсер. «Победное предложение. 7,5 принципа, которые помогут вам выиграть в любом тендере»
12+
Автор книги больше 18 лет составлял тендерные заявки в крупных международных компаниях и выявил принципы, которые помогут вам сделать победное предложение. Все семь с половиной принципов советуем изучить очень внимательно — ведь ставки невероятно высоки. Книга пригодится и маркетологам, и менеджерам по продажам, и всем, чья работа связана с участием в тендерах и общением с заказчиками.
📗 Дмитрий Лукьянов «Жёсткие переговоры — искусство побеждать»
16+
Бизнес-тренер Дмитрий Лукьянов представил в книге эффективные методы ведения переговоров с клиентами, поставщиками, партнёрами. Они помогут читателю развить навыки коммуникатора. А тот, кто владеет таковыми, способен добиваться от любых переговоров нужного результата на 100%.
📗 Марк Гоулстон. «Я слышу вас насквозь»
16+
Название книги отражает её главную идею: в основе успешных переговоров лежит, прежде всего, умение слушать и слышать. Автор знает, о чём говорит, — больше 25 лет он обучал переговорщиков ФБР и топ-менеджеров крупных компаний. За многолетнюю практику доктор Гоулстон выработал собственную стратегию убеждения, которая помогает вести переговоры не только на работе, но и в повседневной жизни.
📗 Геннадий Горбачев, Александра Пожарская, Руслан Хоменко «Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров»
16+
Практическое руководство по ведению самых разных переговоров: в бизнесе, политике, образовании. Вы познакомитесь с уникальными приёмами и стратегиями, которые применяют российские и зарубежные эксперты. Это книга для всех, кто готов договариваться, хочет управлять диалогом и добиваться взаимной выгоды даже в сложных ситуациях.
📗 Сергей Филиппов. «Деловые тёрки. Переговорология»
16+
Сергей Филиппов уверен: научиться вести переговоры гораздо проще, чем кажется. Понять суть этого процесса легко, но потом важно закрепить знания на практике. Стать настоящим профи только со знанием теории не удастся — вам придётся провести десятки и сотни встреч, чтобы отточить приобретённые навыки. В этой книге нет заумных объяснений — только наглядные примеры и работающие инструменты.
📗 Николай Рысёв. «Стратегии переговоров»
12+
Николай Рысёв — автор российского бестселлера по продажам — выпустил новую книгу о стратегиях переговоров. В ней он подробно разбирает эффективные способы ведения беседы: «13 вопросов», «Крещендо», «Плохой полицейский / хороший полицейский» и другие. При этом каждую технику автор иллюстрирует примерами из своего опыта. Эта книга обязательна к прочтению директорам и продавцам.
Ещё больше полезных книг о том, как вести бизнес и быть эффективным, вы найдёте в МТС Библиотеке.
Перейти в МТС Библиотеку
Подписывайтесь на наш канал. Делимся полезными решениями для малого и среднего бизнеса, помогаем разобраться, рассказываем про тренды.
Ещё статьи:
🔴 Где найти полезные фишки и лайфхаки для продвижения бизнеса: 8 нужных книг
🔴 Десять книг, которые стоит прочитать, если вы открываете собственное дело
🔴 Какие книги стоит прочитать начинающему предпринимателю: ТОП-10