С этой больницей я впервые познакомилась в августе 2020 года. Путь сюда оказался непростым. После того как я сдала множество анализов, а это гастроскопия, УЗИ брюшной полости, сдача анализов крови на ферменты и бактерии. Лечение, назначенное терапевтом в районной поликлинике г. Москвы и местного гастроэнтеролога, результатов не дало. Я сама, поискав в интернете информацию, попросила дать направление в Московский клинический научный центр имени А. С. Логинова, который расположен на улице Шоссе Энтузиастов.
Дорога до этого медицинского учреждения отдельная история. Она занимает длительное время, если не живешь в Восточном округе столицы. Ближайшая станция метро и МЦК называется "Шоссе Энтузиастов", а далее надо добираться на автобусе 214 ( до остановки МКНЦ) или троллейбусе Т30 (до остановки Клинический научный центр).
Летом записаться на приём оказалось совсем несложно, запись была доступна по полису ОМС почти каждый день. Записаться можно по телефону, указанному на сайте, или на самом сайте https://mknc.ru/. Только обязательно нужно обратить внимание, что выбирая дату, время посещения и врача, что приём будет по полису ОМС.
В назначенное время я приехала в эту клинику, территория очень большая, и на ней осуществлялось строительство новых современных корпусов. Найти корпус 5, консультативно-диагностическое отделение сразу, не просто. Это двухэтажное потрёпанное здание. Сразу на него и не подумаешь, что там ведут приём специалисты. Внутри это сооружение выглядит ни чуть ни лучше, чем снаружи. Кабинеты маленькие около 5-7 кв.м.
Прежде чем пройти к врачу необходимо оформить медицинскую карту. Я была записана на приём на 19.30, поэтому пациентов почти не было. Карту мне завели очень быстро, только вот на моём направлении не хватало одной печати (в поликлинике забыли поставить). Мне сказали, что разовая консультация по полису ОМС бесплатна, но в следующий раз необходимо принести новое направление со всеми печатями.
Подойдя к кабинету гастроэнтеролога, а это за 15 минут до моего приёма, то в очереди сидел другой пациент, у которого время передо мной. Мне сказали, что каждого пациента врач принимает около 30-40 минут. Я надеялась, что это не так. Но мои надежды рухнули, когда я там просидела около 50 минут. Зашла я в кабинет около 20 часов, а вышла в 20.30.
Врач мне понравилась. Меня впервые выслушали, объяснили моё заболевание, подробно всё рассказав. В районной поликлинике на все мои жалобы махали рукой и говорили, что я уже придумываю симптомы. На тот период я испытывала трудности в приёме пищи. Во-первых у меня весь язык был в язвах и белом налёте, еда во рту имела не приятный вкус. Во-вторых я ощущала весь путь прохождения еды по пищеводу в желудок (пища всегда была в виде пюре комнатной температуры). В области груди были затруднения. Левый бок часто колол.
После назначенного лечения мне становилось лучше. Я перестала ощущать движение еды, бок стал меньше болеть. Но вот налёт и язвы на языке так и не прошли. Через месяц я опять записалась на прием к врачу - это уже был сентябрь. Вечернее время (после 19 часов) было не доступным, я записалась на 17часов. Придя в поликлинику я удивилась огромному скоплению народа (и это в период пандемии!!!), ни о каком соблюдении дистанции речи и не шло. В холле на 2 ом этаже была куча пациентов. В больнице сломалась система, компьютеры зависли. Надо было ждать. Я пришла за 40 минут до приёма.
Так как при первом приёме у меня было неправильное направление, то мне пришлось заново стоять к администратору , а потом искать мою карту. Это всё заняло около часа. Подойдя к кабинету врача я узнала, что моя очередь прошла, так как те кто особо "на выдумку хитры" не ждали в очереди карты, а шли на приём без неё, и врач принимала.
Рассказав врачу о результатах лечения, я показала в очередной раз язык. Мне было назначено новое лечение, однако и это лечение результатов не дало. Боли в животе и в области груди меня перестали беспокоить, у меня наступила стадия ремиссии. Я перестала протирать пищу до пюре.
В этот центр я обратилась ещё в октябре, но к другому специалисту, у которого была запись. В очередной раз мне было назначено новое лечение и консультация у врача -психолога.
Очередное лечение не дало результатов, на языке всё осталось по прежнему.
Посещение данной медицинской организации оставило двоякие ощущения. Обстановка неприятная, время ожидания в очереди долгое. Специалисты образованные и понимающие, но вот не долечили, и разбираться в чём же причина образования налёта и язв не стали.
Больше в это отделение я обращаться не стала, тем более после Нового года необходимо получать новое направление из районной поликлиники, а терапевт не охотно даёт эту заветную бумажку.