Почему на некоторых руководителях бизнеса сотрудники буквально ездят верхом и забивают гвоздя на его распоряжения, а в других компаниях слово шефа – закон?
Тут есть одна ошибка, которую допускают некоторые руководители и заключается она в том, что руководители НЕ добиваются исполнения своих распоряжений.
А вообще-то стоило бы прийти к тому, что у сотрудников выработалась привычка – выполнять распоряжения руководителя не задумываясь и не рассуждая. И чтобы «не выполнить» - такого варианта вообще не существовало!
Даже мысли не должно быть о том, что можно свалить на соседа, отмазаться, придумать логическое объяснение, почему эта работа не нужна и т.д.
Как минимум сотрудник должен признавать, что это его косяк.
И это типичная ситуация. Возможно, у тебя в практике уже было такое: поставил задачу и забыл. Потом через неделю очнулся и спрашиваешь: «Что там с ХХХ?»
А в ответ глаза скорбные и честные, как у олимпийского мишки, руками разводит и говорит: «Забыл, Илья Евгеньевич… Столько дел было! Я и то и это делал… Замотался вот… А теперь уже наверно и не надо?» - бывало такое? Только честно? :) - напиши в комментарии!
И тут нельзя допускать ошибку типа: «ладно, хрен с ним – проехали» – это первый сигнал сотрудникам о том, что твои поручения можно незаметно сливать и ничего за это не будет.
Поэтому как хочешь – но добивайся того, чтобы поставленные тобой задачи выполнялись!
Конечно, если реально сроки упущены, то делать ненужную работу не надо, но вот что действительно надо, так это вставить пистон тому, кто НЕ выполнил задачу.
Сотрудник должен понять, что косяк серьезный и что еще один такой залет – и прощения не будет.
И если ты как руководитель всегда будешь добиваться выполнения задач, то с течением времени усилий придется прикладывать все меньше и меньше.
Прошивка в мозгах сотрудниках будет работать без сбоя – они точно будут знать, что ты 100% добьешься выполнения и спустить на тормозах – однозначно не прокатит. Любые попытки отмазаться от задачи незамеченными не останутся и приведут к прогнозируемо плачевному результату.