Как говориться, «нет таких устройств, которые в какой-то момент времени перестанут работать». Это высказывание можно отнести и к продукту компании Apple – MacBook. Несмотря на стабильность и производительность, иногда система выходит из строя. Причем явных причин (например, удар или падения) до проблемы не было.
Если ПК не включается по каким-то причинам, не стоит впадать в панику, нужно спокойно проанализировать ситуацию и попробовать самостоятельно решить проблему. В статье мы расскажем несколько способов о том, как устранить неприятность.
Mac пищит при запуске – что делать?
При запуске из корпуса издаются странные звуки. Это может быть треск, тогда некорректно работает кулер на процессоре. Если ПК издает своеобразный систематический писк, необходимо определить его природу:
- Один сигнал, который повторяется с частотой в 5 секунд – не определяется оперативная память устройства. В этом случае необходимо снять нижнюю крышку ноутбука и пошевелить (или стряхнуть пыль) с оперативки.
- Три сигнала, которые повторяются через 5 секунд – память не прошла проверку системы. Возможно, пользователь недавно менял ОП и не корректно вставил ее в разъем. В этом случае необходимо снять и поставить память или поставить планку памяти в другой слот.
- Один длинный писк при включении ноутбука с кнопки – так реагируют на обновление прошивки ПК, выпущенные до 2012 года. В этом случае требуется включить Mac немного позже.
- Три длинных и три коротких сигнала, которые чередуются по очереди – таким образом, компьютер дает знать о том, что его прошивка повреждена. Если модель ПК выпущена позже 2012 года, то прошивка обновится самостоятельно, просто не нужно тревожить систему в этот момент. Если модель выпущена ранее 2012 года, то прошивку необходимо восстанавливать в сервисном центре.
Что делать, если Mac совсем не реагирует на кнопку включения?
- В этом случае требуется проверить, получает ли Mac питание. Возможно, аккумулятор ПК разрядился, и необходимо подключить его в сеть.
- Если при подключении не загорелся индикатор заряда, то необходимо проверить саму батарею. Для этого требуется отключить питание от сети, вынуть аккумулятор, затем снова включить Mac. Если заработает – проблема в батареи. Если нет, возможно, проблема в блоке питания ПК.
Если Mac издает звук загрузки, но экран не включается
- На клавиатуре устройства есть кнопка регулировки яркости дисплея. Если яркость стоит на 0, то картинку не будет видно. Рекомендуется прибавить яркости. Эта проблема часто возникает у пользователей, у которых есть дети.
- Если яркость в норме, а картинка не появляется, проблема может быть в шлейфе, который соединяет материнскую плату компьютера и монитор. Самостоятельно проверить неполадку будет очень проблематично, лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
- Проблема может быть не только в шлейфе, но и в поломке видеокарты устройства. Если шлейф просто «пробивает», то можно открыть и закрыть крышку. В какой-то момент картинка может появиться. Но при неисправности карты, этого не произойдет. В некоторых случаях Mac будет часто пищать, причем одиночными сигналами, повторяющимися каждые 2 – 3 секунды.
Если ОС останавливает загрузку, и Mac перезагружается
- Можно попробовать выключить компьютер и включить его через несколько минут. Эта проблема может возникнуть, если до этого не корректно была завершена работа операционной системы.
- Можно попробовать запустить ОС в безопасном режиме. Для этого при запуске следует зажать клавишу Shift до появления лейбла компании. После чего необходимо выбрать режим загрузки.
- Если проблема не решилась, то следует сделать сброс настроек NVRAM (микросхема памяти с первичными командами для работы Mac). Для этого при запуске следует одновременно зажать Option, Command, P и R. Держать их необходимо до перезагрузки компьютера.
- Если система «слетает» при загрузке учетной записи, то можно попробовать сменить пользователя. Если нет такой возможности, то необходимо попробовать зайти в безопасный режим под учетной записью администратора.
- Если ничего не помогло, тогда следует воспользоваться восстановлением системы при помощи Дисковой утилиты. Для этого при загрузке необходимо одновременно зажать кнопки «Command» и «R» на клавиатуре. Далее рекомендуется следовать подсказкам системы для восстановления ОС. Возможно, потребуется переустановка macOS.
Если после выполнения всех действий MacBook так и не стал загружаться или подавать признаков жизни, то рекомендуется отнести устройство в сервисный центр.