Статья про то, как пассажиры используют недостатки и преимущества сервиса на полную.
Все мы привыкли читать про то, как водители пытаются схитрить, чтобы увеличить стоимость заказа. А что, если я вам расскажу, как пассажиры научились хитрить.
Искать баги в приложении может кто угодно, и пользоваться ими, пока они работают, никто не запрещает ни водителю, ни пассажиру. Но тут речь пойдет скорее о смекалке пассажиров, нежели каких-то недоработок. Правда это касается только крупных городов.
Об этой схеме мне рассказал пассажир, который экономит на заказах 20% где-то за каждую поездку на работу и с работы. И рассказал потому что, наша поездка была не в Яндекс такси. Я более года уже в ящере не работаю, поэтому очень бы хотелось услышать ваше мнение, кто еще катает там, правда это или обманывает пассажир.
Представьте, утро. Все едут на работу. Практически везде в спальных районах зона повышенного спроса, большие коэффициенты. Заказ для пассажира стоит дороже, чем обычно (дороже чем обычно, все равно уже не дотягивает до нормальной цены). Причем речь не о старом фокусе пройти пару метров до дороги, заказать с того места и доехать и потом пройти пешком, чтобы водителю не разворачиваться (бывает такая экономия порой до 5 км, а то и более).
В Санкт-Петербурге, этот пассажир ездит от Лабораторного проспекта к нашей телебашне. Маршрут небольшой, но очень пробочный по утрам. И что же делает этот пассажир. Он отмечает точку «Б» на 2-3 км дальше, чем ему нужно. А потом, когда они с водителем подъезжают уже непосредственно к тому месту, не которое отмечено, а куда надо пассажиру, он просит остановить здесь. Причем заказ оплачен по карте, и чтобы сумма пересчиталась, он просит, чтобы при нем завершили заказ.
Яндекс сообщает, что вы не доехали, до нужного места и цена заказа будет пересчитана. И вместо жирненькой суммы, цена меняется на смешную, не смотря на коэффициент. Как так? А все очень просто. Яндекс изначально рассчитывал стоимость поездки исходя из пробок, а тут вы доехали буквально за 10 минут, и время получилось значительно меньше. Ведь по всему этому участку у нас есть автобусная полоса. И двигаясь по ней, жирный заказ становится обычным. И водителю такси в последний момент говорит, чтобы остановились раньше. А водитель же не дурак ехать через пробку, если можно по разрешенной полосе для такси ехать (если у него конечно есть лицензия).
Не знаю, правда это или ложь, хотелось бы услышать ваше мнение по этому поводу.
Вам приходилось сталкиваться с нечто подобным?