Еще год назад я ненавидела голосовые сообщения всей душой и искренне не понимала людей, которые их отправляют. Но год пандемии и удаленки все изменил. Теперь я сама спрашиваю "Могу ли я отправить голосовое сообщение" (или "Прости, но я запишу голосовое сообщение") и первая прошу "Если вам так будет удобнее и быстрее, запишите мне, пожалуйста, голосовое сообщение". Вот почему я полюбила голосовые:
Голосовое сообщение — идеальный формат, чтобы рассказать (или послушать) историю. Когда нужно в красках описать, что случилось или как прошло то или иное событие.
Голосовое сообщение отлично подходит в несрочных ситуациях. Когда ты записываешь "на будущее" и не ждешь ответа здесь и сейчас. Когда знаешь, что собеседнику будет приятно услышать твой голос. Идеально для общения с родными и близкими друзьями.
Голосовое сообщение — аналог отложенному телефонному звонку, когда ты можешь прослушать сообщение, когда тебе удобно, и ответить не сию минуту, а тоже, когда тебе удобно. Идеально в тех ситуациях, когда у собеседника прямо сейчас нет возможности взять трубку, он на встрече (а потом на встрече будешь ты). Чем-то это похоже на сообщения, которые в американских фильмах оставляют на автоответчик.
Голосовое сообщение — подходящий вариант, если собеседник ждет от тебя ответа здесь и сейчас, а тебе неудобно/долго набирать. Например, ты едешь в машине и тебя укачивает, когда ты не смотришь на дорогу. Или когда идешь по улице.
Голосовое сообщение — подходящая опция, если это вообще единственный вариант, при котором ты можешь ответить собеседнику. Например, когда мои инстаграм-читатели задают вопросы в директ, вопросов много, и я понимаю, что физически не смогу на все ответить, я записываю голосовые ответы. Плюс такая персонификация дополнительно тебя сближает с аудиторией.
На тему голосовых сообщений в интернете есть мем "У тебя есть руки? Тогда не отправляй голосовое, напиши словами".
К тому же во многие клавиатуры на телефоне уже встроены автоматические расшифровщики голоса — ты диктуешь, а голос сам превращается в текст (хотя его потом нужно еще править). Но в мире тотальной удаленки даже такому интроверту, как мне, иногда приятно послушать живой голос живого человека. В буквах нет души. "Сообщение без эмодзи выглядит, как проклятие".
Несмотря на то, что я апологет голосовых сообщений, по-прежнему есть ситуации, в которых они неудобны и даже неприемлемы:
В групповых чатах. От незнакомых или малознакомых людей. Когда тебе что-то срочно нужно от человека. Когда ты точно знаешь, что человек ненавидит голосовые сообщения. И, наконец, когда это слишком короткое сообщение (да/нет).