Новость о закрытии авиасообщения с Турцией застало пятерых моих туристов на отдыхе в этой стране. Но в СМИ неоднократно проходила информация о плановом возвращении туристов домой, поэтому я за них переживала меньше, ем за остальных.
Прошло три дня. Я на связи с теми, кто собирался вылетать в апреле-мае. Решаем, что делать. Туроператоры меняют условия по переносу туров почти каждый день. В итоге самый выгодный вариант - это перенос тура на октябрь. Море теплее, цены на такой же тур выше, а предложили без доплаты перенести. Многие согласились!
Но тут я получаю письмо от туроператора с просьбой проинформировать туристов о том, что они завтра летят домой. Уже через минуту я отправила сообщение туристке на вайбер. Вижу, что последний раз она была в сети сутки назад. Решила еще написать ее сыну на почту, они отдыхали вместе. Ну и контрольное сообщение в отель, описала ситуацию и попросила, чтобы туристы срочно со мной связались.
День вылета, обед. Никто не звонил, не писал. А тем временем, мои туристы спокойно уехали на экскурсию с туроператором. Собрали народ из нескольких отелей и двинулись в сторону Зеленого Каньона. Автобус ещё не доехал до места назначения, гиду позвонили, он подошел к моим туристам и сказал: "Это вас". Сказать, что они сильно удивились - это ничего не сказать! Вот так они и узнали, что через несколько часов летят домой. За туристами прислали машину и привезли назад в отель. Представитель туроператора вернул деньги за экскурсию. А на рецепшене сделали возврат доплаты за номер за оставшиеся 4 ночи.
Туристы поднялись в номер, чтобы собрать вещи. Но ключ был заблокирован, поскольку это день выезда и в 12-00 они должны были сдать номер. И снова на рецепшен, дали новый ключ.
На групповой трансфер в аэропорт они уже не успевали и представитель туроператора вошел в положение, дал время собраться, отправил на обед и предоставил им попозже машину.
По прилету домой, прямо в аэропорту сделали ПЦР-тест. Вечером мы созвонились. Туристы рассказали, что прекрасно провели эти 6 ночей, что конечно же этого им мало. Но успели искупаться и позагорать, ездили в аквапарк. За день до этого взяли такси и съездили в Анталью по магазинам. Если бы вылет был днем ранее, то вряд ли их нашли вовремя. И продолжили бы они отдыхать до победного😀.
Единственное, что вызвало раздражение по приезду - это бестолковые вопросы коллег по работе. "А правда вас там держали взаперти?", "А правда на улицах ни одного человека?" и т.д. Ну что сказать, возрастной женский коллектив😀.
А еще трое моих туристов прекрасно провели свой отпуск и прилетели домой, как и должны были, 22 апреля. Новость о втором обязательном тесте не испортило впечатления от прекрасного отдыха!
Спасибо за внимание! Спасибо за лайки!!! 👍 Подписывайтесь!
Веселые итальянцы, вкусная еда и неожиданная встреча. Вспоминаю Италию. В статье вкусный бонус всем читателям!
Самые убогие гостиницы Крыма
