Чтобы построить карьеру в UX, совсем не обязательно начинать с нуля.
Карьера в UX — это вообще отличный альтернативный путь для специалистов из смежных профессиональных областей, потому что здесь немаловажную роль играет кругозор и владение широким набором навыков. Не важно где вы работали: в маркетинге, граф.дизайне или отельном бизнесе — ваши навыки как-нибудь да пригодятся в UX-сфере. Вот пять советов, которые помогут перевести ваш профессиональный опыт в русло UX.
1. Активно общайтесь с UX-сообществом
Нельзя недооценивать важность нетворкинга. Общение с потенциальными коллегами по цеху может открыть вам множество дверей в мир UX. И все же, большинство людей испытывают сложности с нетворкингом.
Джейд Грейнджер (карьерный консультант, UX Design Institute) советует новичкам начинать завязывать знакомства в LinkedIn.
Она уверяет, что “LinkedIn — важная часть профессиональной жизни, которую многие почему-то игнорируют. Стройте свою сеть. Поставьте себе цель иметь большой круг ценных связей”.
Джейд советует коннектиться с UX-менеджерами, UX-рекрутерами, UX-лидами, менеджерами по дизайну и UX-архитекторами из тех областей, где вы хотели бы работать. Можно подготовить короткое сообщение-приветствие и отправлять его вместе с запросом.
Вот что можно написать:
- Привет! Стучусь к вам, потому что мы оба работаем в сфере дизайна. Хотелось бы добавить вас в список контактов.
- Добрый день [имя]! Мне кажется, вы крутой специалист в области дизайна. Я только начинаю свою карьеру в этой области и хотелось бы добавить вас в список контактов.
Когда обзаведетесь релевантными контактами, ваша лента наполнится сочным UX-контентом. И, возможно, один из контактов когда-то сыграет свою роль в развитии вашей карьеры.
А еще, следите за местными и онлайновыми событиями, посвященными UX. Такие ивенты — отличный способ поучиться у экспертов и пообщаться с единомышленниками.
2. Постройте свое UX-портфолио
Если вы намерены ворваться в мир UX, портфолио вам просто необходимо. С его помощью вы сможете продемонстрировать свои навыки в области UX-дизайна и умение решать проблемы пользователей при помощи правильных инструментов и техник.
Кассандра, UX-дизайнер из агентства Pomegranate, пришла в UX безо всякого дизайнерского опыта. Когда Кассандра только планировала смену карьерного курса, она обращалась к профессиональным UX-проектировщикам за советом.
“Многие дизайнеры уверяли, что совсем не обязательно иметь профильное образование, а вот портфолио — штука нужная. В YouTube есть множество роликов по созданию UX-портфолио. Кроме того, многие школы дизайна проводят специальные курсы, посвященные портфолио”.
И да, без полноценного профильного образования действительно можно обойтись, но хорошие курсы по UX помогут быстрее встать на профессиональный путь.
3. Проходите обучение UX в авторитетной школе
Диплом именитой школы/университета/курсов не только характеризует ваши базовые знания, но и говорит серьезности ваших намерений развиваться в области UX.
Менеджер по найму в области UX Джеймс О’Брайен утверждает, что “очень сложно нанимать специалистов по уровню квалификации в UX, поэтому когда я вижу в резюме или на странице в LinkedIn отметку об обучении в известной авторитетной школе, это сразу цепляет мое внимание. Для меня это знак: человек действительно хочет построить карьеру в UX”.
Стефани, UX-дизайнер в The Hut Group, рассматривает обучение как инвестицию, которая обязательно окупится. “Очень важно учиться в школе с хорошей репутацией. Когда я искала работу в области UX, работодатели обращали внимание на мой диплом об окончании курсов. Тот факт, что я училась в известной школе, а не просто на каких-то онлайн-курсах, сыграл мне в плюс”.
4. Покажите работодателям, чтобы вы любите и умеете учиться
Большинство работодателей ищут сотрудников, готовых учиться на протяжении всего профессионального пути — и всегда ищущих возможности для дальнейшего роста.
Выпускник UX Design Institute Джонни рассказывает, что в его портфолио при поиске работы была только дипломная работа из института и ряд навыков, которые, по его мнению, могли помочь ему в работе.
“Работодатели видели, что у меня небольшой опыт в UX, но им понравилось, что я назвал себя “вечным студентом”, который любит и умеет учиться”.
Велика вероятность, что в большинстве вакансий в сфере UX вы встретите инструменты, с которыми никогда не работали. Все равно откликайтесь на такие вакансии! Если вы уверенно пользуетесь Sketch, то скорее всего быстро разберетесь в Adobe XD и Figma.
Джейд Грейнджер из UX Design Institute рекомендует осваивать новые инструменты прямо в процессе использования. Тем более, что у многих популярных UX программ есть бесплатные тьюториалы в сети.
Джейд рекомендует: “Если по инструменту есть какой-то видео курс — просто включайте его фоном, как подкаст. Вы удивитесь, сколько информации мы усваиваем через слух”.
Многие кандидаты не откликаются на вакансию, если не соответствуют описанию должности на 100%. В реальности, объявления о вакансии — это просто чек-листы для рекрутеров. Хорошее резюме обеспечит вам собеседование, даже если не отвечает всем пунктам вакансии.
5. Отнеситесь к поиску работы как к UX-проекту
Ну, и последний совет — посылайте свое резюме только в те компании, которым вы действительно сможете принести пользу. Соискатели, которые сразу показывают, что понимают запросы работодателя (например, пользователей и специфику UX-процесса) имеют более высокие шансы на успех.
Многие соискатели отправляют слишком общие резюме в компании самой разной направленности.
Чтобы усилить свое заявление о приеме на работу, ответьте себе на следующие вопросы:
- В какой сфере я хочу работать?
- В какой компании я себя вижу?
- Хочу ли я работать в штате или вне штата, по договору?
- Понимаю ли я проблемы этой сферы? Как я могу их решить?
- Соответствует ли мое портфолио позиции, на которую я претендую?
- Мне интересна эта позиция?
Ответив на эти вопросы, вы определитесь с приоритетным направлением развития и сможете “заточить” свое резюме.
Портфолио также должно быть ориентировано на сферу, в которой вы хотите работать. Если вам нравится проектировать приложения для здоровья и фитнеса, добавьте в портфолио подобный проект.
Смотрите на поиск работы и оформление портфолио как на UX-проект. Вы должны продемонстрировать потенциальному работодателю знание рынка, понимание проблем бизнеса, а также готовность их решать и даже конкретные идеи по решению.