Чему должен обучаться настоящий руководитель.
Руководитель - это человек, отвечающий за связи, как с внешним миром, так и внутри компании. и отсюда следуют вещи, которым он должен обучаться.
I. Если мы говорим о внутреннем контуре организации, где руководитель себя проявляет, как психолог, важнейшей задачей, стоящей перед руководителем, является изучение литературы, связанной с психологией. Например, я тщательно изучаю труды Фрейда, Юнга, Райха, Лоуэна. Без понимания психотипов и принципов подчинённых, как с ними можно продуктивно сотрудничать, как их можно мотивировать на результат, не возможно добиться качественных результатов.
Для каждого психотипа уже найдены ключи, чем их можно мотивировать. Остаётся только ежедневно нарабатывать опыт, когда руководитель оттачивает взаимодействие с подчинёнными до интуитивного уровня, когда для каждого подчинённого руководитель находит именно то слово, которое его подстегнёт к работе. Где-то нужно прижать, а где-то нужно посоветоваться и выслушать мнение, а потом аргументировано показать более верное решение. Люди разные.
Для подчинённых руководитель - Наставник, Ментор. Он наполняет подчинённых энтузиазмом на своём примере, сконцентрирован на коллективе, ищет у каждого подчинённого те качества, которые способны максимально решить задачу компании.
II. Во внешнем контуре руководитель взаимодействует с подобными себе, топ-менеджментом. И от уровня его коммуникабельности зависит успешность компании. Отсюда следует, что руководитель обязан ходить на курсы ораторского искусства, чтобы его речь стала лаконична и конструктивна. Речь руководителя на встречах с партнёрами - это основа основ. Как себя поставит руководитель, так с ним и будут говорить.
Руководитель обязан обладать тем, что мы называем очарованием. Очарование - это всё, что связано с привлекательностью. Если человек зажат в вопросах того, что Фрейд называл стремлением к Эросу, он не привлекателен, а значит не успешен. Отсюда следует, что каждый день руководитель должен работать со своими психологическими зажатостями. Это работа, как с психологом, так и чтение психологической литературы и внутренняя проработка комплексов.
III. Каждый день для руководителя - это вызов. Очень часто происходят события, которые находятся вне ранее прописанного регламента "вызов-решение". И без психологической устойчивости руководителю никуда. Руководитель должен и гореть Идеей компании, и, одновременно, быть хладнокровным к происходящим вызовам. Иначе руководитель очень быстро сгорит. Психическое состояние в том числе зависит от физического состояния руководителя. Поэтому руководитель просто обязан ежедневно заниматься поддержанием физической формы, питаться только качественной полезной пищей, которая не будет отравлять организм, что приведёт к депрессивному и агрессивному состоянию психики.
IV. Руководитель постоянно на острие прогресса, изучает новое, чтобы компания была всё время в топе, не потерявшись в наше время огромных скоростей изменений.Когда-то Моторолла и Нокиа, у которых бюджет был несколько миллиардов, ушли с рынка сотовых телефонов, так как не вкладывали средства в новый развивающийся сектор смартфонов. Та же судьба постигла Кодак, который был монополистом фотографии с плёночных носителей. Если руководитель заботиться только о процессе качественного выполнения задач сотрудников, если только красиво общается с партнёрами - это ещё не залог того, что в будущем фирма будет успешна. Поэтому руководитель обязан изучать всё новаторское, что связано с его отраслью. И обязательно внедрять.
Вот такие 4 тезиса обучения для идеального руководителя.
5 августа 2019 г.
Подпишитесь на Телеграмм канал Образ будущего